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总经理办公室年终工作总结（多篇） 篇：工作(总经理办公室) 总经理办公室2008年度工作总结 及2009年度工作规划 报告人：** 时间：2008年12月11日 第一章 2008年工作总结 .........................................................................2 （一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度 ..........................2 1、建立绩效导向的薪酬体系 ......................................................2 2、建立培训制度及计划。..........................................................3 3、明确岗位说明书 ......................................................................5 4、初步完成俱乐部主经营流程图及相关表格 ..........................5 （二）、根据组织结构图为企业配置人才 ......................................6 1、人员到岗情况 ..........................................................................6 2、招聘情况 ..................................................................................6 3、人员分析 ..................................................................................7 （三）、建立有凝聚力的企业文化 ..................................................9 第二章2009年工作规划 ........................................................................10 （一）、建立开放创新的人力资源管理制度 ................................10 1、在薪资管理方面，分步进行改革 ........................................10 2、建立员工招聘渠道 ................................................................11 3、合法用工 ................................................................................14 4、结合企业战略规划的培训 ....................................................14 （二）、建立持续激励的管理制度 ................................................15 （三）建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展 ....16 第一章 2008年工作总结 大连湾山高尔夫俱乐部于2007年5月份正式开业，2008年是企业从初创期向成长期转变的阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。带领办公室在这个阶段的主要工作如下： （一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度 合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是在建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《调整俱乐部组织结构、部门职责和主流程通知》等等。员工从进入俱乐部到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，办公室都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受俱乐部的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距，具体表现如下： 1、建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与俱乐部分享价值创造、分享回报