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Salesforce发营销趋势报告 社交媒体营销受重视 社交媒体 营销 受访者 Salesforce发营销趋势报告colon;社交媒体营销受重视vert;社交媒体vert;营销vert;受访者 199IT原创编译 Salesforce发布了第三个年度“营销状态报告”,调查了全球4000名营销人员。 报告发现网络营销和社交媒体营销越来越受重视,2021年营销人员将2/3的营销预算投向网络渠道(70%)。 社交媒体尤其受到重视,大部分营销人员计划未来12个月增加社交媒体广告预算。 营销人员也从社交媒体营销中得到更多的投资回报,目前,82%的营销人员认为社交媒体营销是其工作的核心。 2021年,27%的营销人员表示社交媒体终将产生投资回报,28%的受访者表示社交媒体营销已经产生了投资回报。今年,75%的受访者表示社交媒体目前正在产生投资回报。 Salesforce还发现高效的销售团队擅长通过社交媒体提高销量,强调了社交媒体在最大化营销效果方面的重要作用。 高效的营销团队更可能利用社交监听和发布工具,Salesforce发现这些团队使用社交媒体监听工具的可能性是低效团队的8.6倍。 超过3/4的受访者认为内容营销是营销工作的核心,高效的营销团队也很擅长利用用户原创内容。 社交媒体广告正在崛起,2021年2/3的营销人员表示会提高社交媒体营销预算。 数据使用也变得更普遍了,91%的受访者表示使用数据细分广告。

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