家具店店员岗位职责（共7篇） .docx

家具店店员岗位职责（共7篇） 便利店店员岗位职责 【篇1：便利店营业员工作职责及工作流程】  1.仪容仪表、服务礼仪到位，与门店全部成员一起打造新余服务区、畅 行公司形象；  2.商品的来货验收、上架陈设、补货、防损等日常营业工作；  3.便利店休息区、地板、货架、堆头、商品卫生形象的维护及保持； 4.便利店内商品陈设、排面整齐；价格牌清楚完整，一物一牌；保质期 掌握；向领班建议补货或订货商品；  5、商品补货严格遵守“先进先出”的原则，确保无过期商品上架或销售  6.为顾客供应优质的消费服务，做好商品销售工作，格外是土特产的介 绍；  7.便利店内贵重商品、易碎商品的平安管控；  8.收银高峰期、顾客购买高单价商品、夜班期间帮助收银员工作； 9.检查便利店内各种设备设施的运行状况，准时向领班反馈特别信息；  10.配合店长或领班做好南北区调货工作；  11.配合店长、领班做好定期或不定期盘点工作  12.完成本班次的各类表格填写：交接班登记表、报损表、款待登记表等  12.准时完成店长或领班交代的其他事项  （一） 岗前  1、提前10分钟到岗整理仪容仪表，佩戴工作牌  2、检查上班此营业员的工作，如卫生是否打扫洁净、工作台面是否摆放私人物品??  3、与上班次营业员进行工作交接：上班次遗留工作、本班次首要工作、本班次留意事项等等  （二）岗中  1、顾客进店后，营业员与收银员一起用预约的音调喊“欢迎光临” 2、观看进店顾客，察觉是否特别（如顾客是否将店内同类商品带入店内，是否携带有易藏商品的袋子、是否多人同时入店等）提高防损、防盗的警惕，加强防范；  3、依据上班次营业员的工作交接及自己对店内观看，规划好当天工作，把紧急、重要的工作放在第一位； 4、巡察店内货架商品的陈设状况，如商品不丰满、不齐全或缺档，准时向领班反映进行补货，补货时本着先进先出、丰满、干净、便于选购的原则，对访问不符合陈设标准的，要进行合理的调整；补货时格外留意不得堵住购物通道；  5、检查店内货架商品的质量，对包装破损、漏气、质量特别和临期商品，要准时清理出来，具体记录在报损单中，并准时向店长或领班汇报。  6、检查货品标签，做到一货一签，对货签不到位，要立刻更改；对没有标签的，要准时补上；对于不同口味不同价格的同一商品，做到一件一签，以防止在销售时发生价格差错；  7、熟识店内商品分区及陈设位置，能精准无误指引顾客其所需商品的位置；  8、顾客在店内逗留较长时间，可上签询问：“您好，请问需要点什么？”  9、卖场较多顾客时，应加强店内巡察，做好顾客服务和防损防盗工作；  10、随时留意卖场高单价商品的平安和销售状况  11、客流高峰期时，做好顾客疏导及分流工作，并帮助收银员工作；  （三）岗尾  1、进行下班前例行清洁、卫生工作； 3、接受下班次营业员的工作检查； 4、换工作服，移交工作牌，下班  【篇2：便利店员工职责】  便利店各部门员工职责  一、企划部的职责  主要职责是把握公司经营现状和宏观环境动态，就公司的组织进展与经营事业制定和协调战略目标与规划，供总经理及其他部门参考。  二、进展部的职责  1、新开店址调查。包括人口数、家庭结构、收入水平、消费偏好、行业竞争状况等。  2、编制新开店投资预算，估算投资回收期和投资收益率，交财务部审核以申请开发资金  3、制定店面建设、装修、设计统一标准，依此建设新店，进行内外部装修，或者包给外单位承建，但要对工程进度和质量进行严格监督和掌握。 4、店面营业设备的选购和安装。  5、制定店面营业设备的用法和保养制度，并监督和不定期检查执行状况。  6、店面及店面营业设备的修理和保养。  三、营业部的职责  1、店面经营业绩的考核制度的制定和执行。 2、店长工作绩效的考核与人事变动的建议。  3、店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行状况的监督与考核。  4、将配送中心制定的商品销售方案，依据区域各分店的具体状况（主要是市场环境、经营规模、经营状况与潜力等）分解后下达任务，指导店长执行与实现。  5、店面经营指导，包括商品陈设、pop广告设置、店员培训。  6、推广先进店面的经营阅历，督促和关心落后店面改进经营状况。 7、分店、分区域促销方案的制定和执行。  四、配送中心的职责  1、商品选购制度的制定域执行。  2、制定全公司分品种商品销售方案并制定和执行相应商品选购方案。  3、制定商品开发政策，开发新产品，调整经营商品结构。 4、定价策略的制定和各种商品价格的制定和执行状况监督。