仓库货品入库作业规范仓库退货流程.doc

PAGE / NUMPAGES 收货员岗位职责 一、岗位职责： 1、早班人员与理货员交接完毕后开启理货区大门。 2、对进入理货区人员，查验其有效送货单或订货单，登记后发给出入证，在其离开理货区时将出入证出入证收回。如果送货人员将出入证损坏或丢应及时向班长汇报，由班长处理，并做好记录。 3、制止无关人员进出理货区吸烟的人员予以制止并上报。 4、检查所有出理货区的物品，对无手续或手续不全的予以制止并上报。 5、办理退、换货时应逐项审核“进货商品退出单”或“手工换货单”上各项内容，经与实物核对无误后，在单据上签注姓名及日期，将退、换货商品予以放行。 6、对直上柜商品换货，经核对商品条码、品名、规格、价格、数量完全一致后以物换物。 7、核对内部调拨商品的调拨单，确认商品的条码、品名、规格、型号、数量与实物相符时，签注姓名及日期予以放行。 8、凭正式的报损物品，无误后予以放行。 9、指挥该区域内公司及供应商需从理货区送货车辆的停放，制止外单位车辆在公司专用停车位停放。 二、重点工作 1． 严格按收货程序接收供应商货物2． 配合电脑录入员查询商品数量3． 按条码规则在商品正确位置贴条形码4． 负责送货到楼面相应的位置5． 负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物6． 合理使用叉车及叉车的保养7． 负责收货区域的卫生清洁工作8． 指导或帮助供应商卸货9． 执行退货工作10． 指挥车辆停放，指导货物码放 三、主要工作：1． 确保收货商品名称与订单一致2． 确保收货数量、重量准确无误3． 严格把好收货商品的质量关4． 优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品5． 优先验收快讯商品6． 保证条形码与商品准确无误7． 按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码8． 严格按商品码放原则码放商品9． 保证送货车及叉车运送工作的畅通10． 严格执行叉车及卡板的管理规定11． 保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅12． 所有收货单据的保存、整理、分类、归档13． 善对供应商，保持和其良好的合作关系14． 收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作15． 收货设备的维护工作（叉车、卡板、电脑、打印机等）四、辅助工作：1． 协助做好顾客服务工作2． 协助做好库存盘点工作3． 协助保安在收货区域内的防范工作4． 防止闲杂人员在收货区域随意进出5． 防火、防盗工作6． 协助空纸皮的整理工作 保管员岗位职责 1。无条件的服从领导的各项工作安排。1．负责商品的分类、登记、入库、保管工作。 2．负责所管商品帐物的核对。 3．负责库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染等。 4．随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。 5．合理堆码商品，最大限度的利用仓库。 6．负责商品收、存、付，并在过程中发生的问题，及时反映并协助处理。 7．保持库区卫生。 8．完成经理交办的其它工作。 9．如违反以上条例者，视情节轻重处以10——100元的罚金