大型民营企业商业模式研究.pdf

四川大学网络教育学院 本科生(业余)毕业论文（设计） 题 目 大型民营企业商业模式研究 ——以 “嘿客”为例 办学学院 四川大学网络教育学院 校外学习中心 呼和浩特职业学院 专 业 工商管理 年 级 16 春 指导教师 鞠晴江 学生姓名 梁旭东 学 号 DC1161E1004 年 月 日 大型民营企业商业模式研究——以“嘿客” 为例 学生：梁旭东 指导教师：鞠晴 江 摘 要 目前，物流业正在飞速发展，随着时代的发展对于物流业 的要求越来越高，各个物流企业之间的竞争也越来越激烈。就 当今时代的企业竞争而言，企业的竞争不再单纯的是产品的竞 争，也是企业商业模式的竞争。顺丰一直是快递业的龙头企 业，开设“嘿客”就是顺丰改变商业布局的步骤之一。本文运 用文献研究的方法对顺丰“嘿客”的商业模式中的定位、业务 系统分析、盈利模式分析、关键资源和能力分析等四个维度进 行分析，希望可以给同类型大民营企业一些参考。 关键词：大型民营企业；顺丰嘿客；商业模式 目 录 一、引言 1 二、商业模式理论概述 1 （一）商业模式的概念1 （二）商业模式的构成2 三、顺丰“嘿客”项目介绍 7 （一）顺丰集团介绍7 （二）“嘿客”项目介绍7 三、“嘿客”商业模式分析 8 （一）定位8 （二）业务系统分析11 （三）盈利模式分析13 （四）关键资源和能力分析14 （五）“嘿客”商业模式的优缺点带来的启示17 结论 18 参考文献 20 大型民营企业商业模式研究——以“嘿客” 为例 一、引言 现阶段，越来越多的企业在商业模式上都有属于自己的一 套模式。一个企业的盈利能力的保障并不由这个企业的现有的 商业模式所左右的，但是要是企业能够选择一个适应自身的商 业模式，那么这个企业也就向成功迈近了一大步。企业如果想 在快速发展的时代不被淘汰就必须根据市场的变化，不断地调 整自己的商业模式。 本文将对顺丰“嘿客”的商业模式进行分析，根据公司的 情况和相关知识分析现有的商业模式。本文通过顺丰“嘿客” 的商业模式现状分析以及该模式不成功的原因进行分析，希望 可以给同类型大民营企业一些参考。 二、商业模式理论概述 （一）商业模式的概念 20 世纪 50 年代，商业模式作为一个新的研究领域被发 现，与此同时商业模式[1]的概念也首次被提出，也将其称为商 务模式。在发展中除了学者们研究之外，许多的企业家也开始 接受并关注这一种新的模式。随着对商业模式的不断研究，商 业模式这个概念多次在公司运营管理和学术研究被提到的频率 也越来越高中。近年来，很多企业的成功或者失败的案例比比 皆是，这些案例中有很大一部分案例都可以印证商业模式是否 适合该企业是决定企业成败的重要因素之一。就目前的商业模 式的研究状况而言，对商业模式的定义以及理论体系的研究都 处于探索研究阶段，还需要不断的深入考究。Geoffrey [2] Colvin 认为“企业赚钱