平衡记分卡的内容.pptxVIP

深圳爱富软件科技有限公司;一、整合性战略成本管理制度 二、平衡记分卡的目的-解决战略执行中的障碍 三、平衡记分卡的内容 四、平衡记分卡未来发展方向 五、结论;一、整合性战略成本管理制度;公司价值链;公司价值链;;平衡记分卡;平衡记分卡;;二、平衡记分卡的目的：解决战略执行的障碍 ;90%的组织无法有效 执行其战略;公司;公 司 战 略;1. 议题;实行平衡记分卡之前;(一)战略形成系統：SWOT分析 + Scorecard计分卡(二)议题形成(三)目标形成(四)战略地图之形成(五)诊断—水平于垂直缺口分析(六)衡量指标及目标值形成(七)行动方案(八)计划预算(九)奖惩;(一)战略形成系统:SWOT分析 + Scorecard计分卡;;(二) 议题形成;营运卓越;以客户层面议题为主杆，引导处内部流程及学习成长层面的议题。;(三)目标之形成;全面的技术及解决方案服务领先;(四) 战略地图的形成;;(五) 诊断—水平与垂直缺口分析;　;(六)衡量指标及目标值之形成;财务;层面;（七）行动方案;层面;（八）计划预算;层面;（九）奖惩;层面;四、平衡记分卡未来发展重点;战略核心 组织;（1）平衡记分卡与智慧资本之结合;引 导;;愿景/目标 ;?;;智慧 资本;5;内部流程;;（2）平衡记分卡与公司治理之结合;定义董事会的战略性贡献 一个管理股东会及各委员会绩效的工具 理清董事会要求的战略性信息;;（3）平衡记分卡在组织综效面之强化;战略由各事业部具体执行，若组织想创造综效并达成目标，就必须整合各事业部的战略。;（4）战略管理部门之成立及任务;角色;; （5）强化战略、议题、四大层面、及预测能力 ;战略;（6）平衡记分卡与奖惩制度之结合;;平衡记分卡与奖惩连接案例—韩国电信;销售收入 营运利润 客户附加值 客户维持比例 战略性产品渗透率;CEO;总股数 = 职级股数 + 绩效股数 由平衡记分卡总分决定的每股价值;;（7）平衡记分卡与其他管理制度之结合;平衡记分卡;客户层面;提升至品质卓越水平;NCC（不合格品质成本）对消费性行业而言是典型的品质衡量指标。 就事业部各层级而言，NCC指标是平衡记分卡的重要部分。;;由上而下展开;;;;五、结论;由高层管理者带动??革;;;Wendy’s 作了些什么 1999年末- 发展战略规划及平衡记分卡，包含四个议题及其下的19个指标: 营运卓越 客户亲近 产品创新 社会贡献 2000年开始在企业落实平衡记分卡，例如： 总公司，事业部，部门，个人 2001年开始提供更完整的外部沟通，例如： 战略规划，财务及非财务指标 年报 股东与分析师会议 网站;特别声明：以上资料引用台湾吴安妮教授的研究内容。吴教授是台湾著名的平衡计分卡专家。;战略预算管理系统-系统框架;战略预算管理系统-实施步骤;应用界面;;;;;;;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 13, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:59:1217:59:1217:597/13/2021 5:59:12 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2117:59:1217:59Jul-2113-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:59:1217:59:1217:59Tuesday, July 13, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2117:59:1217:59:12July 13, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。13 七月 20215:59:12 下午17:59:127月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 215:59 下午7月-2117:59July 13, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/13 17:59:1217:59:1213 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻