行政机关各测评要素试题之言语理解与表达能力.docxVIP

PAGE PAGE 1 行政机关各测评要素试题之言语理解与表达能力 　　2013年2月28日下午邮政管理局 　　材料：政府垃圾分类的工作，要推广到一个社区里边，你是负责人，考察推广情况，发现没有分类，工作人员抱怨居民不配合。 　　问题：在小区举办的居民座谈会上，有群众反应垃圾分类太麻烦，要求取消，请你现场进行劝说。 　　【考查能力】言语理解与表达能力 　　【解析人】刘春梅 【初审人】曾文燕 【复审人】赵杨 【终审人】XXX 　　【核心考点】 　　本题侧重考察考生的言语表达能力，通过阐述填埋、焚烧这两种主要的垃圾处理方式的不足，突出实行垃圾分类的必要性和重要性，晓之以理、动之以情地说服小区居民自觉进行垃圾分类。 　　【答题要点】 　　1. 首先，表明自己的态度。对群众的意见和建议一定会吸取，并进一步完善垃圾分类处理制度，满足人们的需求。 　　2. 其次，结合数据、实例向居民介绍垃圾分类的积极作用，引起居民的共鸣。 　　3. 最后，针对群众反应垃圾分类太麻烦的问题，提出针对性的解决措施。 　　【参考答案】 　　各位街坊邻里： 　　我是咱们社区垃圾分类处理项目负责人，刚才听大家发表了对垃圾分类的看法，我深受启发，我一定会结合大家的意见和建议，进一步完善咱们社区的垃圾分类处理制度，满足大家的生活所需。现在我给大家说说垃圾分类这个事。 　　我想大叔大妈一定还记得，过去我