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大学生提高处理人际关系的能力 大学生提高处理人际关系的能力 大学生提高处理人际关系的能力 作者：王娟 李鹏超 来源：《城市建设理论研究》2021年第28期 摘要：大学生的人际交往是大学生活中一个重要方面，同学之间、室友之间师生之间以及老乡之间等的交往构成了大学生的人际交往系统，在这个错综复杂的系统中难免出现一些问题。本文通过分析大学生人际交往中存在问题的类型以及原因，从社会学习理论视角下探讨出一些提高大学生处理人际关系能力的技巧和方法，以期增强大学生的人际交往能力。 关键词：大学生；人际关系；社会学习理论 中图分类号:G442 文献标识码:A 目前在校大学生多数为90后，因为成长环境、独生子女生活习惯、性格差异等因素造成的人际隐患有不少，宿舍矛盾普遍，时刻困扰着大学生。从清华、北大的铊盐中毒案件到马加爵案、扬州大学秋水仙碱投毒事件，再到复旦投毒案件。大学生的人际关系越来越引起人们的担忧，大学生作为社会未来的建设者和接班人人际关系处理的好坏直接影响着社会的发展。“人际关系”（interpersonal relationship）就是人们在共同的活动中彼此为了满足各种需要而建立起来的相互间的心理关系，主要表现为心理距离的远近、个体对他人的心里倾向和相应的行为表现等。 [[1]韦有华.人格心理辅导[M].上海:上海教育出版社,2001:213－214.][1]人际交往是人的一种本能行为，是大学生自身成长的需要。 一、大学生人际交往中的问题类型及原因探析 笔者通过查阅相关文献结合多年从事学生管理工作的经验，把大学生人际交往中的问题分为缺少知心朋友、与他人交往平淡、与个别人难以相交、感到交往有困难和社交恐惧症五种。 （一）缺少知心朋友 缺少知心朋友这一类型的大学生通常可以和其他同学保持良好的人际关系，但总是感觉缺乏可以真诚交心的朋友，有时候会感觉很孤单或者周围的同学都不理解自己。会有这种感觉是由于一方面某些学生的交友范围过大朋友数量过多而没有太多的时间和精力深入的交往；另一方面是有些学生一心只忙学习或者大学期间做的兼职过多或担任学生干部工作过多，缺乏与周围同学的深入交流。 （二）与他人交往平淡 与他人交往平淡类的大学生一般可以和他人正常交往，但是心里总会感觉交往质量低，自身没有影响力，缺少可以交心的朋友，因此，他们通常难以和其他同学保持良好的人际交往。这类问题与第一种有相识之处但从本质上来说还是有一些区别，相对于第一种这类问题相对严