出入境检验检疫六大测评要素之言语理解与表达能力精选试题及解析.docxVIP

PAGE PAGE 1 出入境检验检疫六大测评要素之言语理解与表达能力精选试题及解析 　　2013年2月28日出入境检验检疫局面试试题 　　你们企业发生食品质量问题，被相关媒体曝光，领导迅速安排新闻发布会，想弥补影响，你是发言人，请现场模拟。 　　【参考答案】 　　广大消费者、各位媒体朋友： 　　大家好，我谨代表xx企业感谢大家的到来和对此事件的关注。针对近期媒体所报道的食品质量问题，我公司予以高度重视。由于产品质量问题给消费者带来了一定损失，我们在此表示最真挚的歉意，并承诺一定积极配合相关部门开展调查，妥善处理好后续问题，希望大家放心。 　　媒体报道当天，我企业已迅速做出回应：一是对涉及此次事件的产品进行处理。目前已全部下架、封存，以备国家质量监督局进一步检测分析。调查结果出来后，我们将第一时间公布，希望大家耐心等待。二是从生产源头、流通渠道、营销平台等环节展开调查。重点筛检生产过程中原材料的质量，以及操作流程是否有漏洞。三是成立事故处理小组，回收已售出的问题产品，对权益受到损害的消费者进行合理赔偿，严惩相关责任人，邀请权威机构实时监督，保障生产质量。 　　通过此次事件，在吸取教训的同时，我们更加明确了企业发展的方向。秉持着对消费者健康高度负责的态度，我公司会特别重视食品质量的管理工作，进一步完善食品采购、生产、加工和销售全过程的质量控制体系，并明确落实质量