组织行为学期末复习题及答案.docVIP

. . PAGE 4 . -可修编. 期末复习题及答案 一、单项选择题 1、被称为研究组织部人的行为的里程碑是〔霍桑试验〕。 2、面谈法属于组织行为学研究方法的：〔调查法〕。 3．完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，〔异质群体〕将会到达最高的工作绩效。 4、一个人经常出现的、比拟稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：〔个性〕。 5、决定人的心理活动动力特征的是：〔气质〕。 6、弗洛依德认为个性中不受社会道德规约束的局部是：〔本我〕。 7、老心理分析论的代表人物是：〔佛洛依德〕。 8、具有高水平的专长，善于在活动中进展创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：〔天才〕。 9、明确目的，自觉支配行动的性格属于〔意志型〕。 10、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：〔晕轮效应〕。 11、提出需要层次论的是〔马斯洛〕。 12、双因素理论的提出者是〔赫兹伯格〕。 13、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训时机，能满足员工的〔尊重需要〕。 14、以下各项表述正确的选项是〔保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而鼓励因素与工作容和工作本身有关〕。 15、赫兹伯格认为，鼓励员工的关键在于〔设计出一种能让员工感到工作本身就是鼓励的工作任务〕。 16、不仅提出需要层次的“满足——上升〞趋势，而且也指出“挫折——倒退〞趋势的理论是哪一种？〔ERG理论——成长理论〕。 17、麦克利兰的研究说明，对主管人员而言，比拟强烈的需要是〔成就需要〕。 18、以期望理论为根底的波特——劳勒模型说明：职务工作中的实际成绩〔主要取决于一个人对所做工作的理解力[对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度]〕。 19、容型鼓励理论包括〔需要层次论、双因素理论、成就需要理论〕。 20、过程型鼓励理论包括〔期望理论、公平理论〕。 21、行为型理论包括〔挫折理论；归因理论；强化理论〕。 22、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为〔减少自己的投入〕。 23、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是〔惩罚〕。 24、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是〔自然消退〕。 25、临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？〔可变间隔的强化〕。 26、某公司年终进展奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是〔公司没有做到奖人所需、形式多变〕。 27、某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运开工程，但他却想成为一名长跑运发动，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于〔个人本身能力有限〕。 28、提出期望理论的是美国心理学家〔弗罗姆〕。 29、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：〔正式群体〕。 30、工作比拟单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，〔同质群体〕可能到达最高的工作绩效。 31、完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，〔异质群体〕将会到达最高的工作绩效。 32、任务角色和维护角色都多的群体属于〔团队群体〕。 33、任务角色多而维护角色少的群体属于〔无序群体〕。 34、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是〔强制〕。 35、目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是〔妥协〕。 36、管理方格图中，最有效的领导方式有〔团队式〕。 37、“途径——目标〞理论是〔豪斯〕提出的。 38、管理系统理论是由〔利克特〕提出的。 39．能力是〔知识〕和〔智慧〕的综合表达。 40、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？〔社会功能〕。 41、要帮助领导者对组织的一切“变化〞做出有效管理的设计理论是〔分化-整合组织构造〕。 42、下面哪一个不是组织的根本要素？〔人际关系〕。 43、“熵〞能测量环境的什么特性？〔有序性〕。 44、我们平常所说的企业精神核心是一种〔组织信念〕。 45、一个造纸厂的商业环境最能反响组织环境的哪一特性？〔复杂性〕。 46、不能用现成的规和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是〔复杂-动态环境〕。 47．大型组织拥有的成员一般在多少人左右〔1000～45000人〕。 二、多