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3月31日消息,单飞名师,兼具名气和爆发力。摆脱原公司的管制和束缚后,海阔天空的市场让他们快速发展。但爆发期总是短暂的,当激情和自信被消耗殆尽后,多数都难逃创业败局。倒是有这么一家有意思的小机构,一直在前进,走的很慢,但是很稳。故事的主角叫乐闻携尔,是一家兼具语培和申请服务的留学机构。总部设在苏州街的一栋半旧大楼里,狭窄的电梯间总是有大堆人簇拥着电梯口,门一开就鱼贯而入,拥挤的电梯叫人呼吸不畅。一进到办公区,四处堆满的教材和辅导资料,更像是身处于某高校悲催的考研自习室。 从这个有点毁三观的第一印象开始,似乎就暗示着乐闻携尔的故事会有些不同。创业残酷:刚合伙就散伙 2010年,曾经觉得自己能赚很多钱又十分安于现状的新东方名师刘文勇在三天之内受到了巨大的打击,这个打击完全改变了他之后的轨迹。 “当时心情非常低落,拉着几个朋友一起喝闷酒,那时候还没有脂肪肝,我可以以一敌三。一伙人喝得醉醺醺的,劲冲上来了—大家就决定创业。于是我们6个关系特别铁的朋友开始一起干。这个决定很突然,也没怎么筹备。”虽然之前创业的想法数十次在脑海里转悠,但这一次,刘文勇下定了决心。 但现实总是残酷的,合伙人的故事刚开演就变成了散伙人,速度之快甚至让刘文勇有点反应不及。不是没招到学生,而是一开始就对发展模式和方向上,产生了分歧。 “有一个合伙人花了很多时间和精力在出书上,希望能多积淀,借书打响名气。但刚创业的时候,公司基本没有现金流,也没有任何投资,所以我希望以上课为主。谈了好几次,都没有结果,然后这个朋友离开了。创业初期,大家都没有完全想好到底应该怎么走,主要就是一股子劲,看到当时混乱的情况,另外一个本来就有点犹豫的朋友也走了。” 两位合伙人离开,虽然让人郁闷但还没到最痛苦的时候。2011年1月份,乐闻携尔步入了最困难的时期。1月份是培训淡季,每个月个位的学生数,意味着基本发不出员工工资,只能靠创始人自己垫付。这个时候,另外一位创始人选择单飞,一并带走了公司的一个重要合作项目。这次,总是自诩“身体好,能赚钱”的刘文勇病倒了。 回忆当时的情景,一位联合创始人说:“文勇在家病了好几天,这件事情对他的打击非常的大。”发展模式和选择的路并没有对错之分,但创业除了需要满腔热情,更多的需要相互磨合。 这个时候,刘文勇的大学同学接下了他抛出的“橄榄枝”——更准确的说是一个烂摊子,这位最后加入的联合创始人回忆当时的情况说:“我那时候在农业银行工作,薪水和前景都不错,但上升的路径已经很清楚了,觉得没意思,心里就也有了创业的念头。来的时候就做好了心理准备,应该不会比我想得更糟糕了,不过还是很糟糕,刚开始每个月就只能领到吃饭的钱,房租、生活费什么的统统不够。” 2010-2011年,新东方名师第二波单飞潮,不少公司以四五倍甚至十倍的速度成长起来,乐闻携尔被毫不留情的甩在了后面。这个最初就是凭着一时头脑发热,基本没有筹备的创业团队走到了濒临崩溃的边缘,这时,转机出现了。 初期败笔:乱花钱,没有市场意识 2012年,乐闻携尔迎来了第一批毕业生,他们在同学和朋友们中积极推荐,靠这种方式学生数大增。同时,一笔久旱逢甘霖的投资出现,很大程度上缓解了财务压力。 谈起这次中标的原因,刘文勇说:“对方给我们评判的结果真的不怎么样,很一般的团队,很一般的管理,很一般的模式,什么都不怎么样,唯一就是整个队伍很正直,当时用了integrity这个词。也许就是觉得人还都靠谱吧,公司应该死不掉。” Integrity的一个表现是:直到今天,乐闻携尔都只有一本账,给谁看都是那一本。 拿到钱后,乐闻携尔开始了刘文勇说的“乱花钱”。但“乱花钱”并不是给自己或者几个创始人涨了工资福利,而是在长远天地大厦租下了16层300多㎡的办公区——后面来看,这成为当时很大一个败笔。 “创业初期,投资最需要用在公司最薄弱的地方,比如市常我们那时候完全没有市场意识,连市场部都没有,白白消耗了很大一笔费用。”市场跟不上,办公室空置严重,即便现在谈起来,刘文勇还有一点懊恼。 不做市场的培训公司,实在有些极品。乐闻携尔的市场部直到2013年才成立,在此之前没有任何的市场费,零投入。基本依靠之前刘文勇《黄金阅读》等书籍的口碑,学生相互推荐,在人人网上建主页等免费途径。一位创始人透露:“前两年主要的开支都是在老师的工资上,老师的底薪、课时费和办公租赁费各占三分之一,公司没有任何结余。” 2012年,培训圈遭遇一次大洗牌,不少在前一年发展迅速的公司大量倒闭,所剩无几。这一次,一直发展的有些“营养不良”的乐闻携尔却活下来了,而且营收翻了2倍。 乐闻携尔在市场营销上的短板,短到连学生都有些看不下去了。有一个学社交媒体的毕业生去年暑假回国,专门在乐闻携尔待了一段时间,给员工做社交媒体营销培训。自此,才有了后面微博上的“男哥角斗课堂”,微信上的“
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