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导诊工作流程及职责
导医是医院形象的窗口,导医工作的好坏优劣直接影响到患者对医院的第一感觉。为了强化导医管理,针对本院导医工作存在的问题,特制制定和细化导医工作流程和职责:
一、开诊前:
1、晨会:每日8:00由导医组长组织召开晨会,按身高顺序排队,互相检查衣、帽、鞋整洁后,双手交叉握在前面,面带微笑站立。
2、晨会结束后,立即进入各自岗位,进行工作区的卫生打扫和工作材料准备,根据天气和室内光线强弱,温度等变化,选择性开启照明灯、电视机电源开关及宣传资料等。
3、检查候诊大厅物品摆放是否整齐清洁,保持候诊环境、楼层楼道整洁,及时通知保洁清理污垢。
4、开饮水机电
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