A酒店员工激励情况调查分析.docxVIP

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  • 2021-07-19 发布于内蒙古
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A酒店员工激励情况调查分析 A酒店员工激励情况调查分析 A 酒店员工激励情况调查分析 A 酒店成立于 1998年,酒店日常管理工作中,对员工的纪律、行为规范和工作质量有较高的要求,并有专门的质检部门进行检查,形成了完善的质检处罚制度和负激励机制。近几年,员工流失率逐年递增,老员工缺乏工作热情,新员工工作质量和效率低下,对激励机制进行科学、有效地完善对A 酒店人力资源健康发展和实现企业战略目标具有重要的意义。 一. 研究设计 (一)样本选择 本次调查选取云南昆明的A 酒店作为调查对象。A 酒店是一家四星级涉外商务旅游酒店,于1998年9月25日开业,设有六个部门,分别为前厅部、餐饮部、房务部、财务部、销售部、行政人力资源部、工程部、安全部。员工总数为387人,其中酒店领导2人,部门经理8人,主管21人,副主管10人,领班36人,员工310人。 (二)调查方法及调查对象 本次调查对酒店的在职员工采用问卷调查的方式,对多位酒店管理层人员及酒店员工进行无结构式访谈。对在职员工进行员工激励调查,采用普查自填形式。至2021年7月为止,酒店共有员工387人,在本次调查中我们将目标人群设定在已过试用期3个月的员工。这部分员工在酒店工作均有一段时间,对酒店工作至少有一个大体上的认识,从而确保员工是在对酒店有全方面的了解情况下完成我们的

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