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对于 ZARA公司分销渠道管理的检查报告
09级 10班
王东雪
号
前 言
近几年来,我国服饰市场发展的极为快速, 2012 年 1~3 月,我国纺织服
装制造业整体体现安稳增添的场面,服饰公司竞争加剧,优越劣汰的现象显然。
3 月底,我国纺织服饰制造业财产总计为 5637.37 亿元,同比增添 24.32%,服
装行业日渐成为中国花费品中新的发展热门和增添点。
分销渠道概括
2.1 分销渠道的看法
分销渠道是指商品所有权从生产者或许商人的手中转移到花费者手中所经
过的路径 , 包含了参加产品供产销全过程的所有有关公司和个人。从经济学 的
看法来看,分销渠道的基本职能在于把 自然界 供给的不一样 原料 依据人类的
需要变换存心义的 货物 搭配。分销渠道对产品从 生产者 流传给花费者所必
须达成的工作加以 组织 ,其目的在于除去产品或服务与使用者之间的差距。
2.2 分销渠道的流程及功能
1、分销渠道的流程
分销渠道的流程是指渠道成员次序地履行一系列的功能。广义的渠道流程包含实物流、所有权流、促销流、磋商流、财务流、风险流、订货流、支付流和市场信息流,这些流程将构成各种组织机构贯串联系起来。
一般而言,实物流、所有权流、促销流是由制造商向最后花费者的正向流程;磋商流、融资流、风险流和市场信息流是双向流程;而订货流和支付流是由花费者向制造商的反向流程。
2、功能
分销渠道的基本职能在于把自然界供给的不一样原料依照人类的需要变换成存心义的产品组合。主要职能有:信息、促销、接洽、配货、谈判、实体分销功能、融资、风险肩负。
前五项功能是为了帮助达成交易的,后两项则是帮助已达到的交易付诸实行。只有完好的拥有以上八项功能的分销渠道才能帮助公司发展。
2.3 分销渠道整合有关内容
1、分销渠道整合看法
整合就是把一些零落的东西经过某种方式而相互连接,进而实现信息系统的资源共享和共同工作 . 其主要的精华在于将零落的因素组合在一同,并
最后形成有价值有效率的一个整体。
分销渠道整合是以使公司获取更高的收益率和市场覆盖率,获取更大范围的客户为出发点,充足考虑分销渠道的内外因素,设计改正成成系统的分销系统,并增强对渠道内运转中各项内容的有效管理,最大限度地发掘和发挥渠道系统优势。
2、分销渠道整合的重要性
分销渠道整合对于公司是十分重要的,主要表此刻以下几点:
(1)经过分销渠道,公司生产的产品和服务才能进入花费者市场,实现其
价值。
(2)经过分销渠道整合能够充足利用各分销渠道组织,提升渠道的利用率,
提升公司经济效益。
(3)整合好现有的分销渠道,是确定公司竞争优势的重要方式,获取市场
份额的重要武器。
分销 渠道是由处于渠道起点的 制造商 , 处于渠道终点的花费者
于制造商与花费者之间的商人 中间商 ( 因为他们获得了商品的所有权
, 以及处
) 和代
理商 ( 因为他们帮助 所有权的转移 ) 等营销 中介 构成。
对公司来说,其市场竞争优势主要来自两个基本方面:比竞争敌手拥有更
低成本和拥有独到特点的经营方式。优秀的分销渠道能够在这两个方面为公司
以致为整个分销渠道组织创建和增强竞争优势,获取更多收益。
ZARA公司概略及其分销渠道构造与特点
3.1 ZARA公司概略
1975 年建立于西班牙的 ZARA,隶属于 Inditex 公司,被喻为“时装行业中
的戴尔电脑”、“时装行业的斯沃琪腕表”,为全世界排名第三、西班牙排名第
一的服饰零售商,在世界各地 56 个国家内,建立超出两千多家的服饰连锁店,
ZARA的浩荡规模,完好不逊色于美国第一大连锁品牌 GAP,其成功之因,有赖
于十全十美的经营模式:低库存、低单价、款式多、汰换快。 ZARA旗下拥有超
过两百余位的专业设计师群,一年推出的商品超出 12000 款,可说是同业的 5
倍之多。 ZARA公司是从西班牙西北部拉科鲁尼亚的港口城市加利西亚走向世界
的,该公司独到的供给链管理,使其成为全世界服饰行业中,在响应速度与弹性
管理上的标竿化公司。
3.2 ZARA垂直分销系统
1、组织架构:产品开发——生产制造——批发——零售终端——花费者。
2、运作模式是:高效的集成式生产模式与高速的物流配送系统。工厂工作人员
收到设计师的原型裁片,在电脑上以最节俭布料成本的方式排版。布料裁剪后,
按衣饰各部位的布片分袋包装,送往工厂生产。为追求速度,代工厂 50%以上
在西班牙总部邻近地区,以及摩洛哥和葡萄牙。任何地方代工的产品最后都集
中到总部,再一致配送出去。 ZARA总部有世界最长的成衣地下轨道。工厂缝制
完成后,经过连绵十几公里的地下地道里的自动轨道,将一批批成衣送回 ZARA
工厂,进行质验包装。 ZARA工厂的工作人员负责整熨、质验,无误后贴上标签
交由机器包装。包装
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