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“在线兴业”三期年度营销推广方案17大创新,引网银潮流 ——“在线兴业”蓝色计划卷首语蓝色大海的颜色天空的颜色蕴涵着无限、无垠的精神象征着科技之光是网络的灵魂她是兴业银行的本色蓝色风暴自“在线兴业”三期掀起卷首语升级如果我们不从升级的角度整体去思考而仅局限于一个个产品很难将如此多的亮点传达给客户实际上“在线兴业”三期就是一个能带给客户更多价值的全面升级的新产品目 录推广背景简析推广策略推广计划区域执行管理推广预算控制与评估斯坦福服务团队 推广背景简析明确两个基本认识 认识一: 不是常规意义上的单个或多个新产品功能推广,而是 “在线兴业”整体的一次具有重大意义的全面升级。 认识二: 我们的优势不只是几个产品本身的优势,更重要的是多 项创新性产品功能形成的整体优势。界定我们推广的基本任务 不只是一一将新产品功能推广出去,更重要的是让目标客户了解“在线兴业”的整体优势。即要将“在线兴业”升级后三期的“新理念,新产品,新服务,新形象”整体推介给目标客户。 同时要注意以下事实 “在线兴业”已形成一定的品牌基础 在充分继承利用已有品牌价值的同时,要有效避免“在线兴业” 在目标客户中已形成的固有印象给推广带来的潜在障碍;有效的解决途径是:告诉目标客户“在线兴业”进行了一次领导 网银潮流的升级,将新“在线兴业”的整体优势介绍给目标客户。同时要注意以下事实 网上银行的目标客户尤其是个人目标客户仍是比较分众的群体 要避免传播推广流于大众化,要将有限的资源投放到更直接 有效的传播推广途径上:直接针对目标客户的媒体、直效宣 传、直效活动等 。同时要注意以下事实 网上银行产品是比较特殊、专业化的产品,不像一般服务产品那样易于了解 要避免过于专业化的说教,应以更生活化、更富亲和力的方式 将利益点清晰、直接传达给目标客户 。一个难点 多达17项的亮点如何向目标客户有效传播? 客户能接受并记住的信息是有限的; 有限的资源、有限的时期内,向客户传播如此多的信息是不 现实的,与传播要尽量保持诉求点单一化、集中化的基本 原则相违背。一个难点 多达17项的亮点如何向目标客户有效传播? “在线兴业”三期整体作为一个“大产品”推广,带出整体17 项优势; 重点推广几个产品; 整体与重点相结合,即能满足传播的有效性,又可尽 量宣传所有亮点; 没有重点推广的产品,可充分利用直效媒体(如宣传 折页、直邮资料等)的传播优势,进行详细的补充说明。 推广策略-推广目标-推广主题-推广区域-推广周期-推广策略综述-产品推广组合策略推广目标 向目标客户全面展示“在线兴业”的新理念、新产品、 新服务、新形象; 通过“在线兴业”三期亮点的推广诉求,提升“在线兴业” 形象和市场销售业绩 。推广主题主题:17大创新,“在线兴业”全面升级 (或17大创新,引网银潮流)副主题: (主要用于企业内部传播) 蓝色计划 推广区域全国主要中心城市: 以福州、厦门、上海、深圳、北京、杭州、广州、南京、重庆、济南、武汉、沈阳、天津、成都、郑州、西安等为重点。 推广周期2004年12月——2005年11月第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段04.12-05.205.3-05.505.6-05.805.9-05.11产品推广期产品推广期促销期促销期说明:在第一、二阶段要全部完成新产品功能的推广三、 四阶段将主要集中于市场业绩的促销提升。推广策略综述以“在线兴业”三期优势产品的推广为重点,整体品牌形象的推广为辅,品牌形象推广主要通过高位势的公关新闻事件宣传进行;把“在线兴业”三期作为整体产品推广与重点产品推广相结合,加强全面优势的诉求,且“在线兴业”三期整体优势的诉求要贯彻到每一个具体的产品推广中去;优先对现有目标客户进行推广,充分利用口碑和人群传播,在充分满足现有客户推广的基础上,再推进新客户的推广;要充分考虑竞争对手的产品推广,不断收集整理其产品传播资料,在传播沟通中,向公司员工及目标客户清晰传达“在线兴业”三期与竞争者产品的差异及优势。推广策略综述广告创意策略:广告创作风格尽量生活化、富亲和力,利益点诉求明确,能有效地打动目标客户 ;广告色彩要鲜明,整体格调明快、大气,并能显著体现网上银行的特征;对个人网上银行客户的诉求,体现出时尚、有品味的生活,重点诉求轻松生活、便捷、安全等利益;对企业网上银行客户的诉求,体现出专业、品质感,重点诉求便捷、功能齐全、安全等利益。推广策略综述促销活动策略:——个人客户项目说明促销目的第一、二阶段主要以吸引客户试用、体验为目的;第三、四阶段则以直接提升业绩为目的,重在促进客户实际使用、并多用。促销内容第一、二阶段主要是配合新产品推广进行的促销,并结合重大节假日,针对每个重点产品设计促销活动;三、四阶段主要进行节假日促销,选择重点产品设计整合促销活动。促销形式以直
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