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办公室主任2020年度个人工作总结材料 时间过得可真快，一转眼就过了一大半，还有两个月的时间就要过年了，想想是应该给自己今年的工作做一个总结了。2020年初的新冠疫情为我们的生活和工作带来了很多不便，但我们齐心协力抗疫情，坚守岗位辛勤工作，这一年也成了特别难忘的一年。下面我想总结一下今年的主要工作，以及还存在做的不好的地方，需要继续再接再厉。 一、2020工作及学习收获 今年的疫情对我来讲是一个锻炼，疫情期间自己虽然没有去单位上班，但是我一直在家里的社区值班，做好了疫情防控的宣传工作，我觉得这一次的锻炼是一个很好的提升机会，我将自己所学的用到了实际的工作中，觉得开展工作变得没有以前那么难了。 ? ? ? 一是在政治思想理论水平得到了提高，党性修养得到了提升。白天我参与社区的值班，积极宣传疫情防控知识，劝导社区的居民非必要不出门，帮助他们购买生活的必须品，我觉得这是对自己为民服务的一种锻炼;没去值班的时候我在家里学习了《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、十九届四中全会精神、《习近平谈治国理政三》，边学习边做笔记，学习的效果有明显的提升，看问题的角度不再像之前那样狭隘了。 二是畏难的情绪没有了，干事创业的劲头足了。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任，既肩负着领导助手的重任，又兼顾着行政管理工作，在疫情防控的关键时刻更是要做好统筹的安排部署，必须要独挡一面。之前我干工作总是喜欢拖拖拉拉，安排部署的多，带头引领去干的时候少，但是在今年的特殊时期我不得不冲在最前面，因为我是一名共产党员，必须要发挥好党员模范带头的作用。我忽然觉得其实自己也是可以独当一面的，只要自己想做的事情就一定可以做好，为职工们的安全保驾护航。做好了防疫工作的统筹安排;做好了办公区域的消毒工作;以维护职工的健康安全为目标，切实起到了后勤保障的作用。疫情结束后，带领大家做好复工复产的各项准备工作，觉得活着就是应该多做一点事，干事情也更有劲了。 ? ? ? 三是转变了自己之前混日子的思想，转变了工作作风。我开始意识到只要在工作岗位一天，就要担负起岗位的职责，做好计划安排，做到当日事当日毕。从前自己觉得反正自己也快退休了，只要是工作不出什么大的问题就行了，没有必要为了一点工资而拼命工作。经过疫情的历练，我觉得认真做好自己的工作是自己职责范围内的事情，要有老骥伏枥志在千里的精神，将自己的工作做到精益求精，只有在工作岗位上做出了工作成绩，更有成就感，也才会觉得自己的生命是有价值的。转变了自己慵懒的作风，做事情有规划有时间节点;转变了自己服务职工的态度，耐心的为基层做好服务工作。 四是敢于担当了，综合协调分工能力有所提高。沟通协调能力是办公室管理者必备的技能，因为没有沟通到位的话，同事之间就会产生一些隔阂，就会影响日常工作的一些积极性。比如在车辆管理的过程中，遇到大家都要用车的时候，我将事情的轻重缓急程度罗列出来，然后按需分配，并做好相关人员的解释工作，大家对我工作的抱怨少了。自己分管办公室的三个人都能很好的沟通合作，呈现出了和谐的同时关系环境，大家干事情的积极性也变高了。为了更好的培养新一代的接班人，我们每个月开一次工作总结会，大家的办事能力都有所提高了。 二、工作中还存在的问题以及日后努力的方向 虽然自己这一年来在很多方面都有所提高，但是还是存在一些问题需要及时解决，这些问题也影响着我的工作效率。 ???一是心态容易受到外界环境影响，内心不够坚定，做事情会存在摇摆不定。今年受到疫情的影响，工资待遇有所下降，有些员工工作的积极性不高，大家消极的情绪很重，也间接影响了我自己工作的积极性。针对这个问题我要强化自身的内在定力，遇到事情要坚持自己的看法立场，只要是自己觉得对的事情就坚持去做，而不是被一点点小困难打败。二是工作能力缺乏创新性，喜欢用老方法解决新问题，都说创新是第一驱动力，可是我明显觉得自己创新精神不足。针对这个问题我会学习其他单位的好经验做法，多学习一些管理知识，做一些业务工作的创新!