教你怎样成为成功的职业经理人.pptxVIP

如何成为成功的职业经理人;引言 什么是经理人？ 营造一个良好的工作环境，通过激发同仁的工作意愿与潜力，达成企业交付的任务的人。 厂长、经理，科长，室主任，项目经理…… 什么是职业经理人？ 职业经理是以企业经营者为职业的社会阶层，他们在道德和专业两方面具有较高的水准。 职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才能、较强的敬业精神和事业心、丰富的工作经验和深厚的理论功底。;;内容目录 1.员工管理 2.如何塑造经理人的权威 3.团队 4.学会如何做决策 5.营造企业文化 6.提高逆境商数 7.经理人常犯的11个错误 8.迈向成功的建议;1.员工管理 很多组织者都把一切的优惠，条件，机会，培训都给出管理者，但他们却没有100%的把这种能力传给他的部属。 问题是顾客认识的通常都是前面的员工，而不是管理者，这就是所谓的重视员工的一个道理。; 顾客，员工与经理的关系●市场经济的时候，经理人支持这个员工●让员工去面对顾客，这是新观念。; ;例：东京迪斯尼乐园员工培训从扫地培训起 学扫地 学照相 学包尿布 学辨识方向 会计人员也要直接面对顾客 怎样与小孩讲话 怎样对待丢失的小孩 怎样送货 问题1：为什么？ 问题2：如何管理员工？;2.如何塑造经理人的权威 2.1领导的权威来自哪里 2.2权威是强和弱 2.3职业经理人的素质 2.4职业经理人的能力 2.5职业经理人的工作目标;;我有伟人的五项特质吗？●我有那个脑筋吗？●我能带一帮人做事吗？●做一个任务，带一个项目能够有自信吗？●我们态度上面够积极吗？●处理问题有那种魄力吗？ 要随时掌握机会，充实自己，填补自己知识的不足。个人魄力，压倒一切！;2.2权威是强和弱 （1）管理者的权威是怎么塑造的？ 组织制定的权力是最弱的，人家表面上承认你，表面上服从你，私底下有什么想法就不一定了。 （2）能力的变迁 做一个领导，从基层开始做起来，有一种技术和能力是慢慢要缩小的，就是你的技术能力。 另外是观念化的能力，做为一个现代化的企业领导，你要具备多元化的技术，多元化的观点，多元化的能力，你应该要懂专业技术以外的政治学，社会学，心理学。你甚至要懂经济学，银行学，懂贸易，金融，财税法规，还要懂艺术，美学，才能做一个现代化的经理人。; (3)权力的基础： ●弱合法权——组织制定（组织说我是领导）报酬权——利益引诱（我可以给你一些利益引诱你）强制权——惩罚威胁（小心我修理你） ●强专家权——专业技能典范权——人格魄力;;2.3职业经理人的素质 （1）职业经理人的成功要素 ●敏锐的战略眼光 ●灵活的思维方式 ●良好的心理素质 ●卓越的决策能力 ●无穷的个人魅力;职业经理人的素质——职业精神;（2）职业经理人的素质——职业训练 ●接受过系统专业的管理训练 ●管理知识及技能扎实、系统 ●善于借助管理技术及工具来经营和管理;职业经理人的素质——决策特点;补一：个人影响力的五项基础 职务性权力 （法定力） 人格性权力 （吸引力） 褒奖性权力 （报偿力） 惩罚性权力 （威吓力） 专家性权力 （专家力）;职业经理人的素质——工作风格;２.4专业技术能力 （1）扎实全面 职业经理人具有必备的专业素质，职业经理人的专业素质除包含良好的管理素质外，还包含良好的业务素质。 良好的业务素质既是职业经理人准确判断市场、合理规划、正确决策的基础，更是其吸引下属，凝聚团队、获得尊敬的核心武器。;（2）职业经理人的基本特质;◆疏通、协调能力——游刃有余 ●尊重 ●了解 ●给予 ●索取;（3）二十一世纪职业经理人的必备条件 ●健康管理 ●时间管理 ●工作知识 ●科技管理 ●顾客至上 ●团队精神 ●人群关系 ●乐观进取 ●规律有恒 ●进修革新;2.5职业经理人的工作目标（MONEY） （1）动能（MONENTUM） （2）方向（Orientation） （3）组织（Networking） （4）教育（Education） （5）产出（Yield） ;（2）方向（Orientation） ●掌握正确的方向 ●瞄准正确的目标 ●取得正确的结果;分组讨论：职业经理人如何用人 ;3.团队 ３.1为什么需要团队 3.2团队的培养 ; ３.1为什么需要团队 （1）企业大了就像鲸鱼 肥胖 —— 体积巨大 饥饿 —— 天天张着嘴，永远吃不饱 行动迟缓—— 缺乏灵活 ;;（2）运用团队参与的力量 ●部门内组织团队 ●破解难题型团队 ●跨越部门型团队 ●自我督导型团