东风雪铁龙销售经理培训_展厅数据化管理(111.pptxVIP

东风雪铁龙销售经理培训_展厅数据化管理(111.pptx

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展厅数据化管理;通过本课程的学习,使学员能够: 了解销售经理和展厅经理的主要工作职责和内容 明确东风雪铁龙展厅重要的管理数据的记录、生成、管理、分析和应用的方法与渠道 掌握通过展厅数据分析来指导日常管理工作的方法 通过演练和点评,掌握日常基本的展厅管理方法和手段,提升展厅管理效率;;;数据化管理的基础概念;以下这些问题您清楚吗? 贵网点来店客户数量为何?首次来店批数为何?2次以上来店批数为何? 首次来店批数的留档率为何? 意向客户试乘试驾率为何?成交率为何? 上月留存意向客户与本月新增意向客户的成交比例为何? 销售员每月能接待新增来店批数为何?经常在维系的H、A、B级客户有多少? 销售顾问每天的营业活动量合理吗?你是如何知道的? 每天由销售顾问邀约到店的客户有多少? 来电客户邀约到店的比例是多少?;;;;;;;展厅数据化管理 — 客户管理;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;上月末成交,战败的意向客户全数盘点登记 本月新发生意向客户全数登记 各级别意向客户访问周期 预订访问日期登记 级别变化的合理性 客户来源的分析 上月留存意向客户与本月新增意向客户的成交比例 销售员经常保有意向客户(订金、H、A、B)的总数 应关注留存意向客户与新增意向客户成交比例 访问时效 预售订单至少每周访问一次 H级意向客户至少二日访问一次 A级意向客户至少一周访问一次 B级意向客户至少二周访问一次;;;;;;;制作时间:每周周会 由销售员申报制作阶段收订款预定,作收订款预定和提车安排 有效掌握预定成交客户,适时提供支持 避免订单冲突 了解销售员阶段工作重点 评估销售员意向客户跟踪效益 适当的良性竞争;;;;;;;;状况二:意向客户是网点的宝贵资源,网点对于通过管理过程进行有效跟踪促进方面做得还不到位;状况三:保有客户是网点的宝贵资产,网点对于保有客户的维系工作落实程度不足;;;;;;;;;数据分析的管理;展厅数据的目视化管理;;;;;销售经理/展厅经理的 工作职责和管理重点;;;;;销售经理/展厅经理的工作职责和管理重点;;销售经理/展厅经理的工作职责和管理重点;;;;;;;销售经理/展厅经理的工作职责和管理重点;东风雪铁龙展厅销售标准效果图;;;;* 具体标准参见《东风雪铁龙特许经销商标准和方法》;展厅标准效果图;展厅标准效果图;展厅标准效果图;;展厅附近杂草丛生,影响客户感受;主题车背景墙摆放,影响客户美感;展车未清洁;品牌形象墙在儿童娱乐区,无人关注和维护;展车主题墙与品牌墙之间放置杂物;展厅办公区显得比较杂乱,网点展厅闲置区域;销售经理/展厅经理的工作职责和管理重点;I. 销售准备;;;;;;;销售经理/展厅经理日常管理总结;;;;;;惟有整合所有可控资源、有效地规划组织,过程中不断地检视每个经营环节,控制每个关键点,经营绩效才可以预期!;行动计划;Thank You!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Thursday, July 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:32:3817:32:3817:327/15/2021 5:32:38 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2117:32:3817:32Jul-2115-Jul-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。17:32:3817:32:3817:32Thursday, July 15, 2021 13、志不立,天下无可成之事。7月-217月-2117:32:3817:32:38July 15, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 七月 20215:32:38 下午17:32:387月-21 15、会当凌绝顶,一览众山小。七月 215:32 下午7月-2117:32July 15, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/7/15 17:32:3817:32:3815 July 2021 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光

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