办税服务厅运行规程通知.docVIP

办税服务厅运行规程通知 为了优化办税服务质量，简化办税程序，方便纳税人办理涉税事宜，改善征纳关系，规范税收征收管理，充分发挥国家税务总局征管软件（地税版）的功能和作用，不断优化征管业务流程，完善征管体制，提高征管质量和效率,按照国家税务总局提出的“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机络为依托，集中征收，强化管理”的总体要求和《内蒙古自治区地方税务局办税服务厅工作规范》的通知精神，进一步完善征管体系，明确征管职权职责，使税收征管工作向着更加科学化、专业化、规范化、精细化的方向发展，结合征管实际情况特制定本运行规程： 一、办税服务厅工作职责 1、受理和办理税务登记相关事宜。 2、受理纳税申报和办理税款征收。 3、受理社保费的申报和办理社保费征收。 4、办理查补税款、滞纳金、罚款征收。 5、经办和发放需税务行政许可审批文书和证件。 6、购领、缴销。 7、登记欠税、欠费台帐，进行欠税、欠费的核对，发布企业欠税、欠费公告。 8、待批企业税务事项受理（包括减免税申请、有关优惠政策申请）。 9、简易程序处罚。 10、征管基础资料的审核、整理、保管、归档。 11、税源的调查、测算和分析。 12、对重点税源户实施监控。 13、编报各类报表。 14、纳税咨询、税法宣传。 15、软硬件设施管理。 16、窗口业的开具及运输业的开具。 17、资料发放、票据发售和承办告知事项。 18、受理举报、复议和听证。 19、完成领导交办的其他各项工作。 二、税务所职责 对企业实行集中征收后，各税务所关于企业管理的职责调整为：对所辖税源实施监控管理，对辖区纳税人实行分类分级划片管理和服务；负责所辖纳税户税务登记及纳税申报的调查核实、税收预测和分析、税收宣传、纳税辅导、税收调研、纳税服务、日常检查、所得税汇算检查、政策送达、税源调查、定额核定、催报催缴、数据采集分析、组织实施纳税评估、处理一般性违规违章行为、非正常户认定、实施强制和保全措施等工作，并按规定实行户籍式划片管理和税收管理员制度。 三、业务衔接 1、实行集中征收后办税服务厅要与税务所加强联接转换，对未申报户、欠税户等有关信息在征期过后五日内传递给税务所；税务所、检查部门对日常检查、所得税汇算检查、专项检查查补的税款、滞纳金、罚款的有关法律文书等信息在审理会审理通过后5日内传递给办税服务厅。 2、纳税人办理变更税务登记涉及缴销行为的，税务登记岗通知发售岗办理；办理停业登记，纳税人有未结清应纳税款、滞纳金、罚款，税务登记岗通知纳税人到申报征收岗缴清；办理注销税务登记，纳税人若有未缴，税务登记岗通知纳税人到岗审核、缴销；若有未结清缴清税款、滞纳金和罚款，通知纳税人到申报征收岗缴清，然后办理注销事宜。 3、对税务登记岗转来的纳税人失踪信息，由申报征收岗和发售岗进行相应处理。 4、办税服务厅应及时将设立登记和税种登记信息转税务所复核，税务所将复核信息反馈办税服务厅。 5、办理停业登记或注销税务登记，纳税人有在查案件的，办税服务厅通知纳税人到检查环节办理结案事宜。 6、税务所对逾期不改正的未按期申报纳税的纳税户，在实地检查无下落的，履行审批手续，移交办税服务厅进行非正常户认定。 7、对税务所已处理并建议解除纳税人的非正常状态，移交办税服务厅进行非正常户状态解除，按正常户管理。 8、对纳税人因生产、经营地点发生变化需改变主管税务机关的，办税服务厅移交税务所，并负责收回登记证件。 9、对外出经营业户在规定期限内未办理核销手续的，由办税服务厅将信息传递至税务所处理；对外埠纳税人办理报验登记的，办税服务厅通知税务所进行实地查验。 10、对未参加年检、换证或未通过年检、换证的纳税人信息，办税服务厅转税务所进行重点监控。 11、办税服务厅受理、审核纳税人报送的各类申请文书，对符合条件的，转交相关部门办理。核收传回的资料、证件、文书，通知纳税人领取审批文书、批准通知书和相关资料。 12、办税服务厅受理投诉移交人事监审部门办理；受理举报移交检查部门办理；受理复议或听证移交税政管理部门办理。 13、办税服务厅接收税务所、检查部门移交的停供通知后，停止向纳税人发售；接到停票单位的供票通知后，恢复供应。 14、对纳税人进行简易程序处罚的，由办税服务厅各岗位当场处理；对不符合简易程序处罚，按一般程序处罚的，由各岗位移交税务所处理。 15、办税服务厅各岗位根据掌握的资料，有根据认为纳税人有违法违章行为的，及时将信息传递到检查部门、税务所核