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办公室管理-简答题
1、文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。
答：（1）充分了解即将开始的工作内容；
（2）思考以什么方法进行效率会最佳；
（3）上司分派两项以上工作时，必须为工作排定优先顺序。
2、文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？
答：有电子提示系统和人工提示系统。
电子提示系统的做法：在电脑中设置日程表、报警系统、一周计划以及其他提示事项，文员应该随着情况的变化不断编排和修改输入的信息。
人工提示系统的做法：设置基本办
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