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电子商务理论教学课件;我有一种期望:;希 望;学什么呢?;我们同学的问题 !;对信息的理解;理解的几个层次:;我们的课程 ;课堂要求;讲课之前的几个问题:;什么是电子商务?; 狭义电子商务与广义电子商务的区别?;电子商务的起源:;电子商务的发展:;电子商务优越性:;案例:;我国电子商务发展落后的原因;我国电子商务发展落后的原因;我国电子商务发展落后的原因;;第二章 电子商务模式;INTERNET商务的经营模式 ;INTERNET商务的经营模式;;INTERNET商务的经营模式;以服务对象的不同划分模式 ;以服务对象的不同划分模式;BtoB电子商务模式;BtoB的类型及发展 ;以服务对象的不同划分模式;Bto C电子商务模式 ;以服务对象的不同划分模式;以服务对象的不同划分模式;以销售产品的性质划分 ;电子商务的应用特性 ;电子商务的应用特性;电子商务的应用特性;第三章 电子支付 ;电子支付的概念 ;一、电子支付的特点 ;一、电子支付的特点;二、电子支付工具的种类;二、电子支付工具的种类;电子现金的特点;电子现金支付方式存在的问题;二、电子支付工具的种类;电子钱包的功能 ;二、电子支付工具的种类;二、电子支付工具的种类;(1)消费者前端消费系统
保证消费者顺利地购买到所需的产品和服务,并可随时观察消费明细账、余额等信息。
(2)商家管理系统
是商家提供交易服务的后台管理系统。
(3)无线运营商综合管理系统
是手机支付系统中最复杂的部分,包括两个重要子系统:鉴权系统和计费系统。它既要对消费者的权限、账户进行审核,又要对商家提供的服务和产品进行监督,看是否符合所在国家的法律规定,此外最重要的是,它为利润分成的最终实现提供了技术保证。;电子支付流程 ;1.消费者通过因特网选定所要购买的物品,并填写订单;
2.消费者与在线商店协商,最终确定交易;
3.消费者选择付款方式,确认订单,签发付款指令。此时SET开始介入;
4.在线商店接受订单后,向消费者所在银行请求支付认可。信息通过支付网关到收单银行,再到电子货币发行公司确认。批准交易后,返回确认信息给在线商店;
5.在线商店发送订单确认信息给消费者;
6.在线商店发送货物,或提供服务;
7.在线商店通知收单银行将钱从消费者的账号转移到商店账号,或通知发卡银行请求支付。;三、电子支付中涉及的两个协议;SSL协议层包括两个协议子层,SSL记录协议与SSL握手协议。
(1)SSL记录协议基本特点
① 连接是专用的;
② 连接是可靠的。
(2)SSL握手协议基本特点
① 能对通信双方的身份的认证;
② 进行协商的双方的秘密是安全的;
③ 协商是可靠的。;(1)SET协议运行的目标
① 保证信息在互联网上安全传输;
② 保证电子商务参与者信息的相互隔离;
③ 解决网上认证问题;
④ 保证网上交易的实时性;
⑤ 规范协议和消息格式。
(2)SET协议涉及的对象
① 消费者;
② 在线商店;
③ 收单银行;
④ 电子货币发行机构;
⑤ 认证中心(CA)。;电子银行 ;网上银行的优势 ;网上银行的优势 ;网上银行的优势 ;网上银行的优势 ;网上银行系统的框架 ;网上银行系统的框架 ;网上银行的基本业务 ;电话银行;企业电话银行的功能;个人电话银行的功能 ;第四章 电子商务与现代物流 ;物流费用冰山说;第一节 电子商务物流概述 ;国外物流发展经历的四个阶段 ;国外物流发展经历的四个阶段 ;我国物流发展的四个阶段 ;商品流通过程中存在的三种间隔 ;商品流通过程中存在的三种间隔 ;商品流通过程中存在的三种间隔 ;物流创造的价值 ;时间价值 ;时间价值;时间价值;空间价值 ;空间价值 ;空间价值 ;加工附加值;商流、物流、信息流;商流、物流、信息流之间的关系 ;电子商务物流系统 ;电子商务物流系统与传统的物流系统的区别 ;电子商务物流系统与传统的物流系统的区别;电子商务物流系统三大功能;1、按照物流活动覆盖的范围分类;2、按照物流在供应链中的作用分为;2)生产物流 (又称工厂物流)
原料——半成品——成品
生产物流是产品制造企业所特有的
3) 销售物流
(商品)
供给者——购买者;注:供应物流与销售物流其区别在于流通的“物”的区别,属性不同。
供应物流——原料
销售物流——商品;4)分销物流
大型分销商 ——分销商——客户
5)回收物流
对象为:可重复使用的物品
6)废弃物流
对象为:不可重复使用的物品;对象性质的不同
回收物流——可重复使用的物品
废弃物流——不可重复使用的物品 ;;3、按照物流活动的主体分类 ;电子商务物流之第三方物流;二、第三方物流给企业来的好处 ;2、
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