行政管理部门量化考核指标.docx

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总经理办公室的绩效量化考核指标(供选择的考核指标) ( 计分标准 权重 采集者 采集点 fife 集时I〕 1信札 J集方, K信息采 去集结果 必角条件1 所需资源 说明 制度建设:按照年度 ,圳宀成有关X理利度 的制订与修订工作,完 X % I管理制度的制订与修 订完成率达到100%,得 满分;由于工作人员责 督雰 员或考 f档号 室制 存档 i 年丿 度绩效 资核前 更 数: 考査证* 一或现土 仕中皮顼初专惚刖同厂 督察员到档案室査证制度存 档资料,或询问档案室管理人 员,笔录存档情况,采集考杉 成率100% 任,每有一项制度未完 成,扣X分 核员 料 周 笔录卞 去 信息。数据查证法、现场笔录 法见第五章五?(一)、(三) 2 制度执行:对有关管 理制度的执行进行监 督、检查和指导,高层 上管对管理制度执行的 满意率达到XX %以上 X % 高层主管对管理制度 执行满意率达到XX % 以上,得满分;满意率 每降X %,扣X分;满 意率每增X %,加X分 督勢 员或考 核员 高眞 主管 年丿 :绩效 核前 周 史 问? 一调査* 卷 去 在年度绩效考核前一周, 督察员对高层主管进行问卷 调查,采集考核信息。调査桓 卷设计及调査方法见第五章 五?(四) 续表 序号 考评项目及 考评指标 指标 权重 计分标准 信息 采集者 信息 采集点 信息亍 集时I、 青信息 1集方 K信息刃 去集结麻 必备条件 所需资泌 说明 1 卷 3 日程安排:根据每位 高层主管的周工作计 划,协调安排好高层主 管各项活动,高层主管 对活动安排的满意率达 到X X %以上 X % 高层主管满意率这到 XX %以上,得满分:满 意率每降X %,扣X分 督1 员或考 核员 r 局1 主管 了每 最后 周 j问 [调査 卷 去 在每月最后一周,督察员 对高层主管进行满意率问卷 调査,采集考核信息。满意* =满意和比较满意人数 /I可 调査人数X 100% 序号 号评顼口及 考评指标 指标 权重 计分标准 —fegq 采集者 采集上 集时* j集方, 倍息采 £集结弟 ,必备条仰] 所需资源 说明 1 臭 4 文件起草:按照高层 主管要求的时间和内容 起草各种文件、请示、 报告和通知等材料,完 成率100%;差错率为0 ; 高层主管满意率达到 XX %以上 X % 完成率达到100%、差 错率为0、满意率达到 XX %以上,得满分;每 有一项材料未按时完成, 扣X分;每出现一个差 错,扣X分;满意率母降 X%,扣X分;满意率每 增X %,加X分 督S 员或考 核员 高J 主管> 中层: 管 fl每 最后 周 问 1调查、; 或数」 査证, fe 1 fe 在每月最后一周,督察员 对高层主管进行完成率、满 意率问卷调査;对高、中层 主管进行差错率问卷调查, 并对有关差错进行查证,采 集考核信息 5 会议记录:要求各种 会议均有记录,记录格 式规范,记录内容真实 无遗漏,完成率 100%; 差错率控制在X %以内 X % 会议记录完成率 100%、差错率控制在 X %以内,得满分;每 有一次会议尢记求,扣 X分;差错率每增X %. 扣X分 督境 员或考 核员 :会i 记录本 何: 度最J 一周 L抽 U检査$ 羊 、 在每季度最后一周,督察 员抽样检査某一次会议i 录,核实会议记录内容,采 完成率和记录差错情况的考 核信息。抽样检査法见第五 章五■(五) 6 稿件校核:各种上报 文件和材料的校核、编 号、上报、抄报以及送 发单位名称的差错率为 0 X % 各种上报或发送材料 无差错,得满分;每出 现一个差错,扣X分 督曳 员或考 核员 高\ 主管 何 」或每: -度最J 一个 作日 ;问 调査、; a或抽彳 检查, 卷 在每月或每季度最后一个 工作日,督察员对高层主管进 行问卷调査,采集考核信息, 或直接抽样检査文件,采集5 核信息 续表 序号 考评项目及 考评指标 指标 权重 计分标准 信息 采集者 信息 采集上 信息采 [集时间 信息 集方 艮信息味 去集结关 必备条件 所需资源 说明 7 文件传递:按照各种 文件传递时间要求,完 成文件传阅工作,完成 率100% ;差错率为 0 X % 文件传递完成率达到 100% ,差错率为 0. 满分;由于管理人员的 责任,每出现一次拖延 或差错,扣X分 督1 员或考 核员 局丿 主管; 有关i 门主管 .每/ ;或每三 作日 !问 f调査 !或抽| -检査i 在每月或每季度最后一个 工作日,督察员对高层主管 和有关部门主管进行问卷调 查,或抽样检查文件,采集 考核信息 8 公关工作:做好有关政 府部门、社会团体的公关 工作,使申请、审批或协 调等工作顺利进行,避免 公司损失,高层主管满意 率达到X X %以卜

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