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- 2021-07-20 发布于山东
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2019领导在旅游活动启动仪式上讲话
2019领导在旅游活动启动仪式上讲话
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2019领导在旅游活动启动仪式上讲话
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2019 领导在旅行活动启动仪式上的发言
同志们: 今日,国家旅行局专题召开“ 2019 全国旅行服务质量提高年启动仪式”暨电视电话会议, 此次会议是深入贯彻 《国务院对于加速发展旅行业建议》 ,落实《旅行服务质量提高大纲》要求的重要会议。方才, 国家旅行局杜江副局长做了动员发言,提出了工作目标任务和要求;中国旅行协会发出了提议书; 旅行公司代表做了发言;邵琪伟局长宣告了“旅行服务质量提高年”活动启动。 我们要仔细学习贯彻此次会议精神, 联合天津旅行业的本质, 确实抓好我市旅行服务质量提高的工作。天津旅行服务质量提高年活动已经在今年元旦,在国家 5a 级旅行景区古文化街启动。市委、市政府十分重视,学锋副市长及有关方面领导参加了启动仪式。 下边,我联合今日的会议讲三个方面的建议: 一、要一致思想,充足认识展开旅行服务质量提高年活动的重要意义 市委、市政府高度重视旅行业的发展。近期,高丽书记、兴国市长、学锋副市长分别就我市旅行业的发展和服务质量提高工作做出了重要批改, 表现了市委、 市政府对我市旅行业发展的极大关怀和支持。昨年十二月一日,国务院公布了《对于加速发展旅行业的建议》并赐予旅行业新的定位,表现了党中央、国务院对旅行业的高度重视和加速发展旅行业的信心。 《建议》指出:要把旅行业培养成公民经济的战略性支柱家产和人民民众更为满意的现代服
务业。最近几年来我国旅行业快速发展,但仍面对发展方式粗放、基础设备建设滞后、服务质量和水平不高等问题,一定增强兼顾规划,从改
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革、开放、服务、管理下手,着力提高发展质量。这一指导思想为旅行业此后的健康和可连续发展指了然方向。 LocALhSt 国家旅行局合时启动“ 2019 全国旅行服务质量提高年活动”,正是落实《建议》要求的详细表现。我们一定联合天津的本质,从三个方面一致思想,提高认识。 ( 一) 提高旅行服务质量是实现天津城市定位的急迫需要跟着中央提高了天津城市的定位, 即“国际港口城市、 北方经济中心和生态城市”, 滨海新区开发开放归入国家整体发展战略。 天津作为环渤海地域经济的中心,二十一世纪我国经济发展的第三个增加级,要求旅行业的发展要与之相适应。 作为配套和服务功能, 旅行业既是天津城市的品牌, 也是城市的形象, 一定以更高的国际化标准来知足国内外花费者和城市整体经济发展的需要。 市委、市政府对旅行业发展空前重视,从全市经济社会发展战略的高度, 把旅行业摆到了更为突出的地点,做出了一系列促进旅行业发展的重要决议。 高丽书记多次观察商贸旅行区和海河参观线, 并对加速发展旅行服务业做出重要批改,指出“要花鼎力气发展旅行业、服务业,这样天津人气、财运才能旺起来”。在《对于 2019 中国旅行家产节状况的总结报告》上批改:“由衷感谢琪伟同志和国家旅行局对天津的关怀支持, 感谢大家勤劳的工作换来了好的成就, 任重道远。希望仔细研究打更为发展旅行战斗的假想措施,明年要大干三百天,使天津再上一个新水平,真实有影响力和说服力的水平”。 兴国市长对我市旅行业发展管理和服务工作更是多次做出重要批改。今年 6 月 17 日-20 日亲身带队,组织全市 18 个区县的书记、区长及有关部委的主要领导到云南进行
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旅行观察。提出要鼎力发展文化旅行家产,一把手要亲身抓,要像抓工业大项目同样抓,实现“一年见亮点,两年大变化”。特别重申“抓旅行就是抓家产的发展, 抓旅行就是抓经济构造调整, 抓旅行就是抓文化建设,抓旅行就是抓环境保护。要促进文化旅行业繁华起来,使全市服务业赶快火起来、 旺起来”。学锋副市长对我市旅行业发展更是亲力亲为,两次主持召开高星级饭馆总经理会谈会, 多次做出批改,提出工作建议和要求。 这些都说了然市委、 市政府对旅行业发展的高度重视。可是,目前我市旅行家产,包含星级饭馆、旅行社、景区景点、旅行车船公司等从规模、品位、功能和管理服务水同等各方面与天津城市定位和市领导的要求还有很大差距。 我们有责任把我市旅行业整体服务质量提高上去, 以适应我市城市定位的急迫需要。 ( 二)
提高旅行服务质量是推动我市经济社会快速发展的重鼎力措 《国务
院对于加速发展旅行业的建议》 提出要把旅行业培养成公民经济的战
略性支柱家产和人民民众更为满意的现代服务业。 旅行业作为服务业
的龙头家产,综合性强、关系度高、辐射面广、带动性强,肩负着拉
动经济,繁华市场,服务社会的历史使命。天津市旅行家产又好又快
发展,既要快又要好。 估计今年全市招待国外旅行者将打破 141 万人
次,旅行外汇收入 11.8 亿美元,同比分别增加 1
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