办公室主任文化服务讲话.docVIP

办公室主任文化服务讲话 一、强化政务督查工作，推进“四项制度”落实 每年的全州政府系统办公室主任会议都确定了一个会议相对突出的主题，去年，我们重点安排了应急管理和信息公开工作，这次会议的重点是突出政务督查及“四项制度”的推进落实工作。 加强政务督查是促进依法行政，提高政府执行力和公信力的有力手段，是促进政府机关改进工作作风、提高行政效率的有效途径，也是保持同人民群众血肉联系的必然要求。政府系统办公室要围绕影响和阻碍科学发展的问题和工作中的薄弱环节，对政府重大决策部署以及阶段性重要工作开展督查督办，对全州重点推进的20xx年以来，我州政府系统办公室紧紧围绕州委、州政府重大决策部署，充分发挥参谋、助手、桥梁和纽带作用，积极参与政务、细心办理事务、认真搞好服务，为全州经济社会又好又快发展做了大量卓有成效的工作。在去年的“8·30”地震，“11·02”特大自然灾害和今年的“7·09”姚安地震中，办公室广大干部职工表现出特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的优良传统和作风，加班加点完成工作，为全州经济社会又好又快发展和社会稳定做出了积极贡献。20xx年我州认真贯彻落实中央“保增长、扩内需、调结构”的一系列方针政策，结合*州的实际出台了一系列落地生效的措施，努力化解各种不利因素，提升*州应对金融危机的能力，全州经济增长呈现了“逐季提高”的平稳运行发展态势，这是全州上下团结奋战，拼搏进取的结果，也凝聚着办公室全体同志们的心血和汗水，值得充分肯定。 当前，我州经济社会发展面临诸多不确定因素。受国际金融危机的影响，我州经济社会发展中仍然面临许多困难，同时，也面临着国家“保增长、扩内需、调结构”的机遇、灾后恢复重建的机遇，承接产业转移的机遇，加上我州的资源优势，我们对保持全州经济社会又好又快发展势头充满信心。当前，政府系统办公室要紧紧围绕州人民政府的中心工作，把握阶段性工作特点和政府工作的推进需要，增强服务意识，提高服务本领，提升服务效能，努力做好办公室的各项工作。 三、把握办公室的工作特点，着力提高政务服务水平 政府办公室系统的工作涉及到经济社会事务管理的各个方面，办公室工作的头绪多，同志们的工作确实比较辛苦，在文件的传递、批阅过程中，在文稿起草过程中，在办会办事过程中，应该有一些内在的、有机的联系，这就是办公室工作带有规律性的工作特点，把握好规律性的工作特点，就能比较顺利完成领导交办的工作任务。同时，办公室系统要更加注重把握好政府工作的规律，这个规律就是围绕政府的中心工作和阶段性工作重点，只有把握好政府工作的中心和重点，才能更好的发挥办公室作用，才能紧密地配合和支持政府工作。 提高政务服务水平，要突出服务的超前性和针对性。一是要抓好协调工作。办公室协调的具体事项千头万绪，协调的对象涉及上下左右，协调的方式多种多样，协调的问题有难有易，发挥办公室“协调各方”的作用，要不断提高办公室的协调能力和协调艺术，加强与各级领导机关和部门的联系，畅通联系渠道，抓好协调工作。做好协调工作要强调政令的严肃性、行动的统一性、职能的配合性和责任的明确性，调度指挥要果断有力，周全细致，不出纰漏，做到各方面衔接严密，环环相扣，协调一致，同心协力完成好工作任务。二是要实现2个转变。1、由被动服务到主动服务转变。政府办公室要紧紧围绕工作大局，立足于对经济社会发展趋势的超前预测，对事物发展规律的超前把握，想领导之所想，参领导之所需，紧跟领导思维节奏，紧跟重大决策进程，对有关工作及早谋划，主动而谋，积极而谋，参之有道，谋之有方，谋到点子上，参在要害处，为领导决策及时提出针对性强、切实可行的对策建议。2、由一般性服务到优质服务转变。做好服务工作，不仅仅体现在上传下达，办文办会上，更应体现在推动科学发展上。办公室要把政府关注的问题，群众关心的问题找准，并提供切实可靠的解决预案，促成问题的有效解决。办公室要增强政治敏锐性，善于捕捉各个时期政府决策需要的信息，及时反映各部门在改革开放、经济建设及社会发展中的新思路、新成就、新经验、新情况、新问题；反映重大社会动态、重要社情民意以及影响社会稳定的带有倾向性、苗头性问题。要进一步加大信息报送力度，为领导及时掌握情况、科学决策提供依据。办公室工作要进一步解放思想，“不唯书、不唯上、只为实”，办公室的工作人员来自各行各业，要善于突破原有从事行业的惯性思维定式以及传统观念的束缚，想办事、会办事、办成事、敢办新事，创造性地开展工作，不断提高政务服务水平。三是要做到3个增强。增强服务超前性、增强科学决策参谋性、增强工作组织纪律性。四是要培养4种能力。培养观察思维能力、组织协调能力、综合分析能力、文字表达能力。五是要提高5种水平。提高办公室的参谋水平、依法行政水平、办文办会办事水平、接待水平，行政