企业绩效管理体系与激励.pptxVIP

第 六 章;思考：;结 构;;三个和尚没水喝，怎么办？ 三个和尚利用星期天的时间在一起开会，商讨如何解决庙里喝水的问题。最后大家发现其实解决庙里喝水的问题是一件并不复杂的事情，只是以前没有认真去思考和沟通而已。 小和尚说：“我看得发明一种新的挑水设备才行，有三条扁担那种新设备，一桶水由我们三个人一起来挑。” 大家马上对小和尚幼稚的想法提出了批评，大和尚说：“师弟啊，你真是没脑子，你算过没有，要研究这么一个新玩意儿，得花多少银两啊！我们庙里付得起吗？再说了，这样挑水，行吗？” 小和尚挠了挠头，对自己的提议感觉不好意思，傻笑了几声。 二和尚发言了：“要不再买两套新水桶和扁担吧，一人一套，我们三个人每天同时去挑水，怎么样？”;大和尚说：“二师兄啊，你这个想法也不这么样，不一样要花很多银两吗？你知道我们现在的财务状况并不好，哪有银两买新水桶啊！再说了，有必要买这么多水桶吗？” …… 大家讨论得非常激烈，这时候大和尚开始进行总结性发言了，他说：“在我们之间制订一个挑水的工作计划怎么样？按顺序轮流挑水，一人负责一天。” 大家对这个不花银两、而且对自己没什么坏处的想法很有兴趣，纷纷发表意见。 经过一天的讨论，最后大家达成了一致意见，大和尚高兴地说：“困扰我们这么多年的喝水问题终于解决了，真是太令人高兴了，今天我请大家吃开封菜。”;几天后，小和尚和二和尚按照大和尚的想法拿出了解决喝水问题的整体解决方案，方案得到了大家的一致认可。现将方案部分内容摘录如下： 1、小和尚负责制订每个月的挑水轮班计划。 2、二和尚负责统计每个人每个月的挑水数量。 3、大和尚负责考核工作，按挑水的数量给付银子，多挑的多给，少挑的少给，不挑的不给。 ;;有一位骁勇善战的将军，为了保卫国家，他要挑选五十个勇敢且聪明的士兵前去抗击入侵的敌人。 如何才能挑到好的士兵呢？将军犯愁了，最后将军想到了一个两全其美的好办法来挑选士兵。他给了每个士兵一捆十支捆在一起的羽箭。将军对士兵们说：“把你们手中的羽箭折断，谁能折断我就带谁上前线??！” 士兵们拿着羽箭，跃跃欲试，用力地折，除了其中一个超勇大力士能把一捆羽箭折断之外，其他的人谁也不能一次把手中的羽箭折断。;后来陆陆续续有一些士兵走到将军面前，对将军说：“将军，我已把所有的羽箭都折断了，你带我去前线抗敌吧。” 将军问：“你是怎么办到的？”士兵回答说：“把这捆羽箭打开，一支支很轻松就把它折断了。” 于是，将军挑到了最聪明的士兵，带着他们去抗击敌人，最终取得了巨大的胜利。 这个故事告诉我们，整体目标一定要分解，将整体目标分解为一个个小的目标。只有每个具体的目标都实现了，整体目标才能实现。;1.1 绩效的含义：绩效矩阵;1.2.1 绩效管理的含义;绩效管理是一个过程，即： 首先明确企业要做什么（目标和计划） 然后找到衡量工作做得好坏的标准进行监测（建指标体系并进行监测）， 发现做得好的（绩效考核），进行奖励（激励机制），使其继续保持，或者做得更好，能够完成更高的目标。更为重要的是，发现不好的地方（经营检讨），通过分析找到问题所在，进行改正，使得工作做得更好。 这个过程就是绩效管理过程 ;1.2.2 目前绩效管理中的常见问题;绩效考核中HR与直线经理的角色分工;什么是规章制度？;四大机制;四大机制;二、激励机制： 根据现代组织行为学理论，激励的本质是员工去做某件事的意愿，这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。因此激励的核心在于对员工的内在需求把握与满足。激励机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现：薪酬体系设计 、职业生涯管理与升迁异动制度、分权与授权系统。 ;三、约束机制 所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限定，使其符合组织的发展要求的一种行为控制，它使得员工的行为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核心是组织以KPI指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 。 （1）以KPI指标体系为核心的绩效管理体系 （2）以任职资格体系为核心的职业化行为评价体系 （3）员工基本行为规范与员工守则 ;四、竞争与淘汰机制 组织不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘汰机制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织之外，同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现对组织人力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。组织的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末位淘汰制度。 （1）竞聘上岗制度 （2）末位淘汰制度;2. 约束机制中的绩效标准;2.1 关 键 绩 效 指 标 体 系 （Key Performance Indicators，KPI） ;指标设计的要求及原则;设立指标的7个步骤;步骤一：正确理解公司整体的目标，并向下属进行传