企业文化礼仪培训教材.pptxVIP

;企业礼仪的意义 ;企业礼仪的意义;交际礼仪 　　企业是一个从事经济活动的主体，作为社会组织，其内部人员之间和与外部群体或个体之间都有着大量的人际交往。因此，交际礼仪就成为传播企业文化、体现企业素质的重要形式。人际交往的礼仪很多，也很繁琐，主要包括介绍和被介绍，称呼与被称呼、交谈用语、座位安排、说话时的姿态、肢体语言、禁忌用语、服饰、互换名片、站姿坐姿、握手与挥手、节日问候等等。就会面来说，就有微笑礼、握手礼、拱手礼、鞠躬礼、颌首礼、招手礼、合掌礼、拥抱礼、注目礼等等的分别。大凡优异的企业在这些基本交际礼仪上都表现得非常出色，体现了公司的文明程度和文化素养，也体现了企业文化的基本型态。;生活礼仪 　　在工作之余，企业开展的与员工生活直接相关的各种活动就是生活礼仪。包括企业的文体活动、联欢会、讲演会、茶话会等，通过这些活动可以密切员工之1可的关系，有利于共同价值观的形成和传播。如在员工过生日时，总经理寄去贺信，并亲笔写下贺词，然后郑重签名。员工入职1周年、3周年、6周年、9周年时，总经理奉送礼物，当员工工作15周年时，将得到一件意义非凡的礼物。 ;礼仪的核心：;言谈举止;坐姿;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Thursday, July 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:05:5218:05:5218:057/15/2021 6:05:52 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2118:05:5218:05Jul-2115-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:05:5218:05:5218:05Thursday, July 15, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2118:05:5218:05:52July 15, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 七月 20216:05:52 下午18:05:527月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 216:05 下午7月-2118:05July 15, 2021 16???如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/15 18:05:5218:05:5215 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:05:52 下午6:05 下午18:05:527月-21