企业经营_质量取胜.pptxVIP

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企业经营 质量取胜;讨论的问题;质量为什么? ——美日企业间的竞争回顾; 依靠什么? ;日本的TQM;结论;什么是全面质量管理? ;如何展开? ;领导的作用;领导的含义;领导权力(Power)来源;管理者的领导责任;文化是什么?;企业文化;质量文化的“三个代表”;;以顾客为中心;企业研究的中心议题是什么;顾客;内部顾客概念带给组织的变化;过程方法;职能观;传统的职能组织结构;职能观;职能观;职能观;过程观;以过程为中心的组织结构;IBM Credit的再造实例;IBM Credit的再造实例;IBM Credit的再造实例;管理的系统方法;系统的观点;协同效应;A系统;系统思考;全员参与;人力资源管理与活性化;活性化(empowerment);基于事实的管理;“我们信上帝,但其他人必须用数据说话” ——戴明 ;测量指标多样性;持续改进;朱兰的质量管理三部曲;戴明与PDCA循环;实施细则/模式; 质量管理体系过程;卓越绩效评价准则GB/T19580-2004;框架;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Monday, December 28, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:32:1420:32:1420:3212/28/2020 8:32:14 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2020:32:1420:32Dec-2028-Dec-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。20:32:1420:32:1420:32Monday, December 28, 2020 13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2020:32:1420:32:14December 28, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。28 十二月 20208:32:14 下午20:32:1412月-20 15、会当凌绝顶,一览众山小。十二月 208:32 下午12月-2020:32December 28, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/12/28 20:32:1420:32:1428 December 2020 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:32:14 下午8:32 下午20:32:1412月-20

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