供水公司企业的道歉信范文.docxVIP

PAGE PAGE 1 供水公司企业的道歉信范文 　　供水公司的道歉信范文 　　尊敬的广大市民朋友： 　　连续几天用水紧张甚至停水，给您的生产生活造成极大不便，供水公司全体员工向您表示深深的歉意，同时对全社会在供水抢修中给予我们的关注、理解、支持和帮助表示诚挚的感谢。 　　7月20日下午，我市供水水源地岗南、黄壁庄水库上游受山洪影响，大量泥沙涌入库区，原水浊度突然大幅度升高，使我公司供水生产受到严重影响，给主城区公共供水管网用户造成供水不足，用水困难。 　　对此，我们负有不可推卸的责任，深感愧疚和不安。 　　深刻反思，造成目前状况的教训是十分深刻的。 　　第一，对此次降雨强度之大，影响之重，缺乏预测，准备不足。 　　第二，应急处置危机意识不强，缺乏经验，应对能力不足。 　　第三，对抢修过程中出现的复杂情况，缺乏措施，估计不足。 　　事情发生后，在省委政府、市委市政府领导下，在全社会相关部门和单位的大力支持下，我公司立即组织力量全力抢修，改用长江水代替岗黄水库水源。经过努力，我市主城区公共供水总量恢复至40万立方米/日。 　　但由于江水供应能力有限，相比平时45万立方米/日的供水量仍有5万立方米的缺口，至今仍不能保障居民正常用水需求。 　　为此，我公司将抓紧做好以下几方面工作。 　　第一，切实摸清居民用水现状。 　　立即组织力量，根据区域划分，采取分组入户方式，对居