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目 录
第一部分用流程优化
第 1 章业务管理流程
1．1 广告公司主体业务工作流程与标准
1．1．1 广告公司主体业务工作流程
主办部门 广告公司 流程名称 广告公司主体业务工作流程
初 总经理 创意制作部 客户部 媒介部 市场调研部 客户
步
开始
形
成
广 1. 客户说明 调研支持
告
策
参与配合 2. 内部提 参与配合
略
案会议
3. 初步形成 否
审批
广告策略
正 4. 策略提案
确认
式
提 是
审批 5. 创意发展
案
6. 正式提案 修改意见
调研支持 否
7. 修改完善
制
作 8. 提交广告 确认
计划书
广
告 9. 签订合同 是
审批 10. 制作广 并收款
广 11. 媒体订
告
发 12. 广告发
布
与
13. 广告监 调研支持
监
控
结束
编修部门 签发人 签发日期
1．1．2 广告公司主体业务工作标准
阶段 节点 工作执行标准 执行工具
☆通过召开客户说明会，了解客户有关产品的特性、渠道和
市场状况、营销目的等
1
☆明确客户对广告的总体预算和时间安排
☆市场调研部配合提供一些客户资料
☆各部门相关人员对客户提供的各种资料进行讨论研究，对
初步 ◇客户简报
客户的营销策略、市场状况、产品情况等进行分析
形成
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