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企业营销案例解析 汇报人：XXX 汇报单位：XXX目录 Conten ts产品策略案例总格策略服务策略价格策略01银行通过降低信用卡这种商品的价格来吸引顾客。顾客用于购买信用卡服务的价格构成包括发卡费、信用卡年费、转账手续费、透支利息、资金沉淀及挂失补卡费等等。在激烈的市场竞争中，各银行都纷纷降低甚至免交各种手续费用来争取客源最典型的是免费办卡、豁免年费、免费转账等这部分收入在银行信用卡业务利润构成中的比例有减少的趋势。而降低价格的策略成为最基本的信用卡营销策略。为鼓励消费者的长期消费行为，各银行又推出低透支息和优惠积分计划等措施，以便获得长期稳定的利息收入。更重要的是，借此增加顾客在特约商户的消费，提高商户佣金这部分收入。服务策略02服务营销如信用卡附带购物保障、旅游保险、全球医疗紧急支援、优先订票及诸多商户的打折优惠。完善信用卡的各种服务不仅能使持卡人体会方便快捷的消费感受，还能使持卡人获得信用卡带来的诸多优惠和安全保障，体现了银行对持卡人的全面照顾。产品策略03 生产产家案例总结04最大限度地开放了自己的信息资源。6 0%所有公司的雇员和经销商的工作人员2 5%1 5%都能从电脑中得到关于销售趋势及预测、顾客满意的调查数据等即时信息。完善信用卡的各种服务，不仅能使持卡人体会方便快捷的消费感受还能使持卡人获得信用卡带来的诸多优惠和安全保障体现了银行对持卡人的