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文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 质量管理与质量保证复习题 一、名词解释 1、PDCA 循环 2、质量评审与质量审核 3、不合格 4 、质量管理 5、产品 6、六西格玛管理 二、简答题 1、简述质量管理的几个发展阶段 2、简答检验误差及其分类。 3、简答故障分析的要点。 4 、石川图与关联图 5、2000 版 ISO9000 质量管理体系的主要特点是什么？ 6、简要说明质量成本的组成 7、六