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淘宝搜索学院课程 解读个性化搜索 --凌风整理 淘宝搜索学院课程lbrack;解读个性化搜索rsqb;--凌风整理 《解读个性化搜索》 ——第36期淘宝搜索学院课程 主讲：懂你之家（阿伟） 主题：《解读个性化搜索》（文字课程） 时间：2021.3.8下午2-4点 整理：lingfon（凌风） 主持：今天我们邀请来的是四合院资深讲师（淘宝数据学院）的：懂你之家 老师，他给我们带来的是：《解读个性化搜索》。 =======================开始===================== 首先像群里的各位女同学问好，大家节日快乐 接下来，还需要像群里有家室的男同学道一声辛苦了当然， 那些单身的同志们，只能“心”苦了 今天将要和大家分享的内容，是关于个性化搜索的。 对于今天的内容，我希望大家能在分享之后踊跃提出自己的观点，我们加深交流 接下来，我们正式开始。 =====================正式内容==================== 关于个性化搜索，我想大家应该了解的比较多，不管是鬼脚七的微博，还是一些其他人的分析判断，或者一些论坛的帖子，都提出了各种各样的观点。 - 1 - / 19 我想大家也都了解了很多。 在今天的内容中，我将会主要和大家分享三个问题： 第一：淘宝的个性化搜索，是如何实现的 第二：当个性化搜索全面实施之后，对于我们众多的卖家， 包括买家，都有哪些影响 第三：我们如何面对个性化搜索带来的种种变化，利用这些 变化为我们的店铺服务 以上三点，就是今天分享的主要内容 在讲个性化搜索之前，我们需要先简单说一下目前的搜索 在淘宝没有推出个性化搜索之前。淘宝搜索的目的是尽量把性价比高，服务好的商品展示给想买它的人，也就是按关键词搜索的顾客了 但是久而久之，就会出现一些问题。 由于淘宝搜索的关键词匹配方式的原因，导致了买家在面对搜索结果的时候，看到了很多并不是他们想要找的宝贝。只不过由于这些宝贝符合了淘宝当前的某些排序原则，因而被展示出来。 这样的话，会给广大买家造成两点不变（不便） 第一：增加里用户的选择成本。用户为了找到满意的宝贝，往往可能花上很多的时间，翻很多的页面。 第二：降低了搜索的转化率。因为不同类型的产品的存在。于是增加了买家横向比较的机会。无形中降低了购买的转化率。 举个小例子说明一下： - 2 - / 19 比尔盖茨来淘宝买t恤，根据目前的规则可能很多价格相对低廉，销量很大的宝贝会被优先展示。于是乎，当盖茨搜索t恤男之后，看到了满屏的29元包邮的VT。对于盖茨，那是赤果果的打脸。（凌风说：其实盖茨偶尔也穿29元包邮的VT）。 同样的道理，我一个月月薪1000，我搜索t恤男，结果给我展示很多几百元的衣服，一样也会令我很不爽 一句话总结：当前规则下的搜索，并没有根据搜索的买家的特点，给其提供符合其特征的产品。 就像鬼脚七所说，个性化搜索，是让搜索结果更贴近消费者的需求。千人千面。就是说不同的人，搜索同一个关键词，会面对不同的结果。这就是所谓的个性化。 以上这些内容，是给大家梳理一遍，当前关于个性化搜索的一些知识。希望大家通过这些内容知道，个性化搜索的最终目的，是根据搜索者的不同特征，匹配给其不同的搜索结果。 那么，对于我们卖家来说，个性化搜索如果仅仅了解到这个程度，带给我们的将只是不停的猜测和不安。因为我们不知道这些所谓的千人千面是如何形成的，对于我们商家，究竟有什么影响，对于买家，有什么影响。我们的店铺和产品，该如何应对。接下来的时间，我们一起来了解这些。 我们先从第一点开始：个性化搜索是如何做到的。在这部分中，希望大家能从中了解到个性化搜索的实现原理，进而帮助大家开拓思维，更好的开发利用个性化搜索的方法。 - 3 - / 19 个性化本身并不是什么新奇的东西。国外的一些搜索引擎很早就开始研究了。国外的电商巨头EBAY的站内搜索结果，全部都是个性化的内容。 那么，淘宝是如何去实现个性化的呢？ 假设现在我想买一件风衣。我心目中理想的风衣是黑色的，中长款的，瘦版的，价格区间我希望控制在120-220元之间，另外，我希望购买包邮的商品。 对于目前的搜索规则，如果要实现我这些想法。可能需要很多步骤。 首先，淘宝会根据我输入的搜索关键词，比如（风衣 黑色），把这个关键词作为一个搜索的标签。之后去数据库中找寻标题中含有这个关键