化龙巷钱钰:错位竞争本地网站将接棒O2O.pdf

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化龙巷钱钰:错位竞争 本地网站将接棒 O2O O2O 的错觉 本地服务的蓝海并不在通用服务 可能是地广人多的惯性思维,中国互联网的定律是用户规模为王,梦幻级的创富神话都是 BTA 级别 的平台公司。大众点评、美团、 58 同城几乎成了 O2O 的代名词,因为拥有海量用户,覆盖 吃喝“ 玩乐 ”和 生活信息“ ”,丁丁优惠、维络城给投资人说的故事也逃不开如何在线下商铺业务中形成消费 闭环,拿下 天下。 从我 7年的本地生活服务网站实践来看,我们眼前出现的只是 O2O 的冰山一角。互联网和传统行业 更深度的融合和高溢价,才刚刚掀起冰山一角。 先看看真实数据,江苏经济排名前五的城市常州只能算上三线城市,估算统计每年的全媒体广告市 场超过 15亿,而且数字还在逐年上升,其中传统媒体 近 14 亿 ( 电视电台约 6亿,报纸约 3亿 ),所有新 媒体总额估计不超过 2亿,这些广告绝大部分来自房产、汽车、装修、理财、健康等大额生活消费 ,就算餐饮娱 乐行业所有的营销费用都被团购拿下,在总量中也只是九牛一毛。总结来说,这些钱 全部都是服务业花出去的,但绝不是频繁消费的沿街店铺,虽然广告业不能代表 O2O ,但广告是 营销中最为粗放的一环,这一环如果被互联网能高效解决,价值自然会以 O2O 转化。 这是一个没有被看到的巨大的蓝海 一顿饭使用团购券省下 30 元,还会遭遇差异化的服务态度,装修一套 100平的房子总共要花去 20 万 ,眼都没眨一下,开发商卖出一套 200 万的房子,消费者分摊的营销成本是 3% ,这些相比较从哪个 的服务中抽取服务价值更有空间 ? 再看回来,美团、大众点评的用户大多集中在大城市,业务总量占半壁江山, 但北、上、广、深与 全国市场相比,占的比例仍然很小。 互联网行业的人可能并不了解一个楼盘的营销费用经常多达千万,一个装修公司一年的营销费用也 在百万。他们一边抱怨本土电视频道收视率低,报纸没 人在看,但还是无奈的必须投放大量广告以 打开市场。随着投放媒体数量的增多,传统企业要花的营销成本越来越高,同时消费者在消费注意 力方面太过分散,甚至 不再相信广告。 这种营销乱局,背后是一个巨大的机会。 本地网站接棒 O2O 深耕刚性服务业 因为无法形成规模,本地网站在风靡一时的信息港时代以后就鲜有提及,后来逐渐转化为个人站长 创业的一种形式。伴随中国城市化发展悄悄壮 大, 2008 年以后,这种力量开始复苏,人口众多、消 费发达的沿海和中部城市,本地网站正以各种方式展现其在消费领域超强的引导力和转化率。 19楼 的婚博 会收入几千万元,化龙巷的没有 注水“ ”的千人看房团和一次成交上百台汽车的团购会让强势 的传统媒体咋舌。 今年是化龙巷发展过程中极具挑战的一年,经济疲软、城市消费明显下滑,客户对成交效果的要求 越来越高,在实际的业务操作过程中,化龙巷不得不突 破惯性思维去深入行业,详细了解客户,在 深耕本地服务业营销转化中,我意外感受到了冰山下的巨大价值,开始尝试突破媒体,进入到 O2O 的实 际操作。 本地网站为什么有如此之高的转化率: 互联网本质上还是流量生意,谁能以更低成本获取流量,谁就更有价值,这和传统媒体的点成本很 类似。举例来说一个 30 秒的本地电视广告黄金时间的 广告价格大概在 1万元左右,开机率低,上百 个电视频道分流,获取一个用户需要数百元的成本。而本地网站通过 UGC 产品和精细化的运营,汇 集了大量本地真实 的优质消费内容,形成了高汇集度的流量黑洞,这种流量总成本低,用户群明确 ,流量大,广告和营销投放都异常精准。用户不

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