新团队建设与管理.pptxVIP

团队建设我们需要什么样的团队？明星队？冠军队OR课程大纲一、团队1、团队的概念2、团队规范3、团队凝聚力4、高效团队的特征二、 团队建设1、团队建设的原则2、团队建设的阶段3、团队建设的方法4、团队领导原则三、团队建设的陷阱及克服建议四、团队解决问题团队概念 乐意地为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人。个人需要从团队中得到满足群体需要个人需要为达到完成任务这一共同目的的团队工作工作需要保持队员兴趣的挑战性工作当三者利益一致时能保证最佳业绩团队与群体的区别工作群体工作团队信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的目标集体绩效积极个体的或共同的相互补充的协同配合责任技能团队与群体的区别团队行动曲线伪团队：一群人被别人或自己称为团队，也具有团队潜力，但实际工作中根本不协作或根本无集体责任感。潜在团队：是介于工作群体和真正团队之间的的群体真正的团队；由很少的一些人组成的，他们为同一目的工作，有共同的目标，团队中的每一个成员共同对团队所要达到的目的负责，也对团队采用的总的工作方法负责表现出众的团队：是把团队的潜力发挥到及至的团队工作表现表现出色的团队真正的团队潜在的团队工作群体伪团队团队的效能团队规范以任务为核心，遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的团队凝聚力决定