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团队合作;一、团队的定义
二、团队构成的要素
三、团队建设;在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了
如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了
如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——蚂蚁军团来了!
;一、团队的定义;什么是团队?;团队的定义;
团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。
—马云;
大成功依靠团队,而个人只能取得小成功。
—比尔?盖茨;二、团队构成要素;团队;目标—??purpose;人——people;定位——place;权限——power;计划——plan;高效团队的基本特征;团队具有明确的目标。团队成员清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义
成员具有相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作
成员相互间信任。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑
团队具备内部与外部的支持条件。既包括内部合理的基础结构,也包括外部给予必要的资源条件
;成员之间沟通顺畅,信息交流充分。团队成员间拥有畅通的信息交流
成员具有谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的,这要求团队成员具有充分的谈判技能
团队具有公认的领导。以身作则、身先士卒、凡事以团队利益为重,有较强的协调与激励他人的能力
团队成员具有共同的信念。这是团队成员对完成目标的奉献精神;三、团队建设; 团队建设的重点是培养团队的核心成员。领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。 ;1、团队精神;
归属意识:认识到团队为自己提供了工作,个人命运与团队是休戚相关的。
亲和意识:团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合,建立了平等互信、相互尊重的关系,如处在一个家庭中。
责任意识:恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。
自豪意识:认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。
;2、制定目标 ;“做正确的事永远胜于正确的做事!” ;团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向,它运用团队成员的才能和能力,促进组织的发展,使团队成员有一种成就感。 ; 小宇明天要一个重要的典礼,他高高兴兴地上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候,趁阿婆、妈妈和嫂子都在场,小宇把裤子长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应,饭后这件事情也没有再被提起。
妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长两寸,于是就悄悄地把裤子剪好缝好放回原处。
半夜里,被狂风惊醒的嫂子突然想小叔子的裤子长两寸,于是披衣起床将裤子处理好又安然入睡。
第二天一大早,阿婆醒来给孙子做早饭时,想起孙子的裤子长两寸,马上“快刀斩乱麻”。结果,小宇只好穿着短四寸的裤子去参加典礼。
;3、团队沟通 ;关于沟通 ;沟通的前提;有效沟通技巧;4、学会团结; 美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验:把6只猴子分别关在3间空房子里,每间2只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上,第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上,第三间房子的食物悬挂在房顶。
数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,伤的缺了耳朵断了腿,奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好好的。
究其原因,第一间房子的猴子一进房间就看到了地上的食物,于是,为了争夺唾手可得的食物而大动干戈,结果伤的伤,死的死.第三间房子的猴子虽做了努力,但食物太高,难度过大,够不着,被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是凭着自己的本能蹦跳取食。最后,随着悬挂食物的高度增加,难度增大,两只猴子只有协作才能取得食物。于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样,每天都能取得够吃的食物,很好的活了下来。 ;5、团队冲突;冲突的定义; 在一片森林里,有两个好朋友狮子和熊。一天外出打猎,走了好半天,狮子发现了山坡上有只小鹿,狮子正要扑上去,熊一把拉住说:“别急,鹿跑得快,我们前后夹击才能抓到它。”狮子听了,觉得有道理,两人就分头行动。
鹿正在津津有味的啃着青草,忽然听到背有响声。回头一看:狮子来了,撒腿就跑,狮子在后面紧追不舍,无奈鹿跑得很快,狮子跟不上。这时候熊从旁边窜出来,挡住了鹿的去路,熊一巴掌打晕了小鹿。
狮子随后赶到,问道:“熊老弟,猎物怎么分呢?”熊回答:“那不能含糊,谁的功劳大,谁就分得多。”狮子说:“我的功劳大,鹿是我先发现的
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