赴英国荷兰德国学习考察情况介绍 编者注.doc

sdgsdgs成都分行东风浩荡合法规和法规和土壤突然图腾 编者注： 根据学习实践科学发展观的要求，为了进一步深入研究学院科学发展与国际化建设，率先达到国际先进水平，学院组织了由林骞副院长为团长的7人欧洲学习考察团，先后赴英国、荷兰和德国，围绕跨国公司人力资源管理、培训运作以及培训机构国际化建设等方面等内容进行了学习、考察。此次考察时间从2009年11月23日至12月4日，共计12天，主要针对5家跨国公司、1所著名培训机构共6家单位进行了深入访谈、调研。6家单位参加座谈会并介绍情况的高层领导、教授和管理人员合计达到37人。 本期培训简报收录了学院赴欧洲考察团的考察报告。其中包括一个主报告和四个分报告。主报告全面阐述了考察的基本情况、考察内容及若干启示与建议。四个分报告分别论述了考察安排、人力资源方面情况与体会、培训情况与启示、关于国际化问题的思考。由于主报告是从四个分报告中归纳提炼出来的，在一些资料运用上可能有重复，为了保证每个部分的相对完整性，在编辑过程中没有做删减，望大家予以谅解。报告中运用的大量外文资料，尽可能直译，有些翻译也许生硬，但力求原汁原味。 主报告和分报告《培训基本现状与分析》由荆建林教授主笔，分报告《基本情况介绍》和《人力资源管理方面的情况与体会》由科研部副主任王立志主笔，分报告《培训国际化的特征与启示》由梁文俊副教授主笔。 目 录 1. 赴英国、荷兰、德国考察基本情况介绍---------------[03] 2. 2009年赴英国、荷兰、德国考察报告-----------------[09] 3. 人力资源管理方面的情况与体会--------------------[31] 4. 培训基本现状与分析------------------------------[38] 5. 培训国际化的特征与启示---------------------------[59] 赴英国、荷兰、德国考察基本情况介绍 根据学院学习实践科学发展观，进一步深入研究学院科学发展与国际化学院建设、率先达到国际先进水平的要求，学院组织了由林骞副院长为团长,6位成员（学院特一级教师2人、特二级教师2人、科研管理人员1人、集团公司人事部培训处1人）组成的学习考察团，赴英国、荷兰和德国针对跨国公司人力资源管理、培训运作以及培训机构国际化建设等内容进行了学习考察。学院领导高度重视该次学习考察活动，亓玉台院长亲自做动员并提出明确要求，周志明副院长、教务部蒋宏丽主任对团组进行了外事教育。通过向跨国公司和培训机构的学习考察，学习了先进的理念、经验和做法，同时宣传了学院，扩大了学院的影响，改善和加深了双方的关系，对今后更好地开展合作提供了基础。整个学习考察过程分为调研前的准备、调研的组织实施、调研后的总结提炼三个阶段进行。形成了由团组成员和学院有关人员共同组成的学习小组，通过检索相关资料、结合问题进行研讨等，开展了持续时间较长的学习活动，推进思考的不断深入。 一、调研前的准备阶段 学习考察团根据学院的要求，精心选择调研对象、设计调研内容、与被访对象进行深入沟通，在调研前做了充分的准备。 （一）精心选择调研对象 从2009年8月开始，与集团公司计划部反复协商，确定了针对3个国家的5家跨国公司、1所著名培训机构为重点调研对象。选择了英国石油公司（BP）、荷兰帝斯曼公司（DSM）和沙比克公司（SABIC）、德国盈创公司（EVONIK）以及中国石化实华欧洲商业作为重点调研对象。这些公司均是大型跨国公司，主营业务突出，在诸多国家设有分公司，员工分布于世界大多数国家，具有显著的国际化特征。同时，选择了阿什里奇（ASHRIDGE）商学院进行调研，该培训机构具有实施国际化培训、定制高级课程和高级公开课程开发能力，具有为诸多跨国公司培训高级管理人才的实践经验。 （二）精心设计调研方案 调研前，针对调研主题和内容，学习考察团组内部先后召开了三次研讨会。结合学院深入学习实践科学发展观活动，提出了加快学院国际化建设发展目标的要求，针对不同公司和培训机构的特点，制定了详细的调研方案。确定了以人力资源管理、培训开发与管理、国际化学院建设为调研主线。围绕三条主线需要深入了解的具体内容包括：深入学习考察国际知名公司人力资源开发体系的建设及运行；高层管理人才培训今后的发展趋势；高层管理人员、技术人员、技能操作人员的培训管理与组织实施；培训机构的建设及运作模式；国际化学院应具备的特征、关键要素、组织模式及运行机制；国际化公司的跨文化管理；探讨与国际知名培训机构合作的可行性和途径等。 （三）精心与被访对象沟通交流 为做好学习考察前的准备工作，确保调研成果具有针对性。团组成员积极参与跨国公司在中国的合资公司调研，学习借鉴了