现代营销管理.pptxVIP

主办单位： 中国营销总监业务资格山东认证中心;; 1. 什么是营销 市场管理的学问。 a , , .　　　　　 (2003);从以上定义可以看出，它强调的内容：;2.需要、欲望和需求;管理需求(P6);当前中国市场的需求分析;3.市场的概念 ;;;5.创造顾客价值和顾客满意;麦当劳的“ ”;营销先驱配林 ( );企业成功秘诀;客户关系管理;6.4 4 　　　4 ;;二.企业战略规划;;彼特的三种基本战略;;借鉴华源的战略思路;2.战略业务单位( －);战略业务单位分析方法;;3分析;撤退; ???习：一个公司包含了5个战略业务单位，显示在下表上。 用波士顿咨询公司的战略业务单位投资分析，确定每战略的相对 市场份额，并分析这家公司是否运行正常。 战略业务单位 销售额 竞争者 3个最大公司的销售额 市场增长率 （百万美元） 数目 （百万美元） A 50 8 70， 60，50 　 8% B 1.6 22 1.8，1.6, 1.0 18% C 1.8 14 1.8， 1.2，1.0 7% D 3.2 5 3.2， 0.8 ， 0.7 4% E 1.0 10 4.0， 1.8，1.5 2% ;;青岛啤酒的战略一、背景介绍;二、1993-2001年的错误发展;青啤扩张结果;三、2001年以职业经理人为本的改革;1、架构重组;2、品牌重组;3、增减子公司的股权;4、减慢收购速度 ;5、引入外资 ;思 考 ;思 考 ;三. 市场机会分析;市场宏观环境;2.微观环境;3. 消费者购买行为;影响消费者购买的因素;4.组织市场;组织市场与消费者市场的对比;精益生产改变企业采购;5.市场竞争;波特五 力 图;对标取得竞争优势;对标取得优势;;联想发展史;戴尔历史：;高效的供应链和生产管理 独一无二的直销模式，没有中间商，降低营运成本。 全球规模化采购，采购成本低。 品牌优势，全球品牌。 本地化生产和价格优势。;行业分析：技术含量高、更新换代、降价飞快的产品 ;联想的行动;柳传志;营销渠道;联想的优势 ;联想的劣势 ;案例分析：戴尔的矛和联想的盾;6.营销信息系统的构成;内部报告系统;营销情报系统;营销调研系统;良好营销调研的特征;实例：望远镜调研（消费者）;主要部分;;访问结束，再次感谢您接受访问！;;企业按照某种标准划分顾客群体 市场细分的作用 (1). 有利于企业发掘新的市场机会 (2). 有利于企业对特定顾客群制定营销策略 (3). 有利于企业扬长避短，取得竞争优势;有效细分的条件： 差异性 可衡量性 足量性 可达到性 有实际价值;顾客群体的偏好模式; 2.目标市场策略： 无差异市场策略 差异性市场策略 集中性市场策略;;;3.定位（）;手机定位分析;五.管理产品和品牌 ;海南养生堂的产品特色;1.产品整体观念;新竞争在外延产品;维珍大西洋航空公司( )的附加产品;2.品牌建设;创建最有价值品牌;高的品牌权益提供竞争优势：;品牌的脆弱性;选择特定品牌名称;独特（）概念;品牌内涵;唐装品牌建设设想;3.产品生命周期;调整营销战略;六.开发新产品 创新就是整合：对生产要素和生产条件进行新的组合，建立新的系统。;1.新产品概念;不求全能冠军，但求单项第一 不求全能冠军，但求逐项领先;比尔·盖茨创造了菜单图像软件;上海盛大网络发展公司;创新是一个民族的灵魂（观念），是一个国家兴旺发达的不竭动力（体制）。;从传统营销到激进营销;2.新产品开发;七.定价策略;1.价格定位;2.定价过程;需求的价格弹性;举例分析;规划价格方法 成本加成定价 市场导向定价 竞争定价 价值定价;成本加利润定价;按销售价加成定价;练习;卡特彼勒的认知价值定价方法;八.渠道管理和策略;渠道的功能;渠道的长