班组长实务培训讲义.pptx

班组长实务培训讲义;学习该有的心态;石头故事;“石头故事”阐述自信原理;;;一 、员工与企业的关系;为什么要做一名合格员工?;市场的变化;企业面对市场转变,员工应有的心态;中国员工的画像;中國員工普遍的毛病; ;优秀员工的自画像;职业人最重要的职业道德;诚实;责任;敢于负责任是成为一名成功者必备的素质 ;公正;服 从;纪律是敬业的基础;忠 诚; 诚心对待老板 接受老板的工作指令 以正面的心态工作 微软总裁比尔·盖茨给员工的忠告： 身为员工，离开“忠诚”二字，表示你随时都有可能违背老板的意思，你既然能进入一个公司，你就应该忠于老板，为老板做事，做公司里值得信任的员工，创造工作的最大价值。 假如你只想以打工心态混日子； 这样，不论你在任何公司，你随时都会被“请出去”。;优秀员工的11项特质;优秀员工的特质;五个基本问题;企业喜欢的人才;認識自己—自我瞭解;你的性格倾向;具有良好的心态;管理自己;营造强有力的团队;放弃不合理的信念： ;改变事物的基本原则 ;班组和班组长;杰出班组长应该具备;班组长的作用;班组长的基本职能1;机能管理;;七种智能;课程大纲;认识人与人之间;马斯洛的需要层次理论;通过说话打动他人，已达成自身目的 说明对方 保持说话的权威性;认识人与人之间;认识人与人之间;认识人与人之间;培养良好的人际关系;培养良好的人际关系;公司里为何有沟通的问题？;解决任何工作问题的技巧;解决任何工作问题的技巧;正确沟通技巧的十大原则;正确沟通技巧的十大原则;;管理是什么?;管理的框架;Man Machine Material Method Environment What Who Where When Why How;现场管理之屋;何为现场;何为现场;现场管理十大内容;现场管理的必要性;现场管理落后的主要表现 ;现场管理的任务;现场管理工作的主要方法;现场管理工作的主要方法;现场管理的5项金科玉律;班组长行为规范 ;班组长行为规范;如何开展工作？;持续;人才培育六个思想障碍 ;;何时需要培训…;工作教导;第三步： 让学习者自己操作一次，并观察其动作是否正确，是否依照规范操作，如果有误，或??偏差，应该立即纠正，避免养成不良的习惯。 ;工作教导;工作改善;方法改善的技巧;开早会;早会报告单;内容：A、教导50% 新产品、新方法的说明 标准化工作 品质异常及个人品质、效率的掌握 ;散会;成功与失败的现场管理者;质量的定义;质量差意味着失去客户;什么是制造质量？;;为什么缺陷不受欢迎？;质量是每个人的职责;质量标准的要点;品质变异;;标准化作业的保持 领导重视 标准化作业培训 检查 处置 ;标准化作业的保持 领导重视 标准化作业培训 检查 处置 ;什么是标准成本控制;交期;生产进度控制;安 全;事故等级金字塔;为什么会发生事故？;安全的三个基本概念;一、你的企业每天都在“烧钱”吗？;浪费的种类; 现场浪费点检表 1.工序间是否有半成品堆积，数量是多少？ 2 .原料数量是多少，可生产多少时间？ 3.成品有多少，安全库存量是多少，差异是多少？ 4.每天有多少加班？ 5.工序间作业员的等待时间有多少？ 6.是否有缺料引起停线的等待时间，共有多少？ 7.物料是否有不良，有几次？ 8.设备故障有几次，停线时间有多少？ 9.工序间半成品是否存在搬运，搬运距离过长 10.每天的不良是否超出标准;5S的内容 ;５S的精神所在;为什么需要5S ;5S与质量管理 ; 5S的基础概念;开展整理活动的要领;经常使用;开展整顿活动技巧;开展整顿活动的实施要领;整顿的3要素：场所、方法、标识 ;整顿的3定原则：定点、定容、定量 ;开展清扫活动技巧 (1);开展清扫活动技巧（2）;开展清扫活动实施要领 ;开展清洁活动技巧 (1);开展清洁活动技巧（2）;开展清洁活动实施要领 ;开展修养活动技巧 (1);开展修养活动技巧 (2);5S活动检查表;员工在5S活动中的责任 ;员工在5S活动中的责任;干部在5S活动中之责任 ;干部在5S活动中之责任;5S不能坚持的理由分析;班组长日常管理要点;日常管理要点上班中;日常管理要点下班后;;产、销、人、发、财; ;班组长：基层干部; ;冯·曼斯坦将军在评论德国军官时;班组长的角色;基层干部;基层干部的职务