环境分析与理性决策管理学.pptVIP

第四章 环境分析与理性决策;组织活动是在一定环境中进行的，组织活动方向的选择以及过程的展开都要充分考虑到既定环境的特点。环境的复杂与动态特点以及人的认知与行动能力的局限性决定了组织决策的理性与正确程度会受到一定的限制。 本章旨在通过对环境结构及其要素的讨论，分析理性决策的要求与限制，探讨提高决策理性以及正确程度的方法。;环境是由众多因素交错而成的整体，管理学研究中有许多不同的分类方法。这里采用较常见的一种分类，即把环境分成三大层次或三个大类，即一般或宏观环境、具体或微观环境以及组织内部环境。 ;任何时期对所有组织均能产生影响的外部环境因素。;对组织的影响更频繁、更直接的外部环境因素；与某一具体的决策活动和处理转换过程直接相关的各种特殊力量；与组织目标的制定与实施直接相关的因素。;对组织影响最频繁、最直接的环境因素，也可以认为组织内部环境因素就是组织的一部分。;一般环境的改变对组织的影响往往是通过具体环境对组织产生作用力表现出来的。在组织管理中，一般环境和具体环境是相对的。一般环境和具体环境还可以相互转化。;PEST分析，就是指从政治与法律环境（P）、经济环境（E）、社会与文化环境（S）、技术环境（T）四个方面来探察、认识影响组织发展的重要因素。;迈克尔·波特发现，在企业经营环境中，能够经常为企业提供机会或产生威胁的因素主要有五种。;潜在进入者，是指从进入障碍的角度来进行潜在竞争者分析;替代产品，即识别替代威胁;买方和卖方议价实力，即分析买方和卖方掌控交易价格的能力;行业竞争者，即对现有竞争对手的分析;;二、环境分析的常用方法;第二节 理性决策与非理性决策;一、理性决策;一、理性决策;二、行为决策;二、行为决策;二、行为决策;二、行为决策;二、行为决策;三、非理性决策;三、非理性决策;三、非理性决策;四、价值理性与工具理性的对立;第三节 决策方法;一、决策背景研究方法;一、决策背景研究方法;二、活动方案生成与评价方法;二、活动方案生成与评价方法;二、活动方案生成与评价方法;二、活动方案生成与评价方法;二、活动方??生成与评价方法;二、活动方案生成与评价方法;二、活动方案生成与评价方法;三、选择活动方案的评价方法;用决策树的方法比较和评价不同方案的经济效果，需要进行以下几个步骤的工作： 1. 根据决策备选方案的数目和对未来环境状态的了解，绘出决策树图形：;用决策树的方法比较和评价不同方案的经济效果，需要进行以下几个步骤的工作： 2. 计算各个方案的期望收益值： 第一方案的期望收益 = 100×0. 7 +（-20）×0. 3 = 64（万元） 第二方案的期望收益 = 40×0. 7 + 30×0. 3 = 37（万元）;用决策树的方法比较和评价不同方案的经济效果，需要进行以下几个步骤的工作： 3. 将每个方案的期望收益值减去该方案实施所需要的投资额（该数额标记在相应的方案枝下方），比较余值后就可以选出经济效果最佳的方案： 在上例中，第一方案预期的净收益 = 64-30 = 34（万元）；第二方案预期的净收益 = 37-20 = 17（万元）。比较两者，可看出应选择第一方案（在决策树图中，未被选中的方案以被“剪断”的符号来表示）。;蒂蒙斯机会评价体系的评价对象是具有创新性的机会，主要从从八个方面评价创业机会的价值潜力：;三、选择活动方案的评价方法;三、选择活动方案的评价方法;三、选择活动方案的评价方法;三、选择活动方案的评价方法;三、选择活动方案的评价方法;思考题