赢取竞争100N工具箱全集.docx

赢取竞争 赢取竞争100N工具箱全集 PAGE PAGE # / 90 赢取竞争 赢取竞争100N工具箱全集 PAGE PAGE # / 90 赢取竞争的100+N工具箱 第一篇：战略与组织工具 SWOT分析：战略规划的经典分析工具 PEST分析：组织外部宏舰环境分析工具 BCG矩阵法：制定公司层故略最流行的丄具 GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具 定向政策矩阵：战略业务组合计划分析匸具 IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具 竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具 麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓増K的有效1：具 波特h力分析：行业儿争战略最流行的分析EA 战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具 战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具 核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要I：具 波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析匚具 利益相关汚分析：战略制定和战略评价分析 PIMS分析法：有效的战略评价分析工具 SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具 QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析I：具 二四规则矩阵:成熟市场中企业免争地位分析I II 7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具 3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具 第二篇：营销服务工具 STP分析：现代营销战略的核心分析工具 4P3营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论丄业 产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具 安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析丄具之一 服务质虽差距模型：源务质星简单有效的分析工具 推销方格理论：宜观有效的销售分析匸具 哈夫模型：最有效的计算商圈的分析匸具之- 服务金三角：服务组织管理的基石 CS战略：企业提高市场占有率的有力工具 SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具 营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具 服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具 满意镜：提高顾客满意与员工满意的丄具 顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理丄具 植田T理论：典型的竞争性理论策略丄具 第三篇：人力资源工具 平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具 360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之- KPI：国际通行的企业经营绩效成果測星和故略目标管埋的匸具 3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具 职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统 关键事件技术：识别丄作绩效的关键性因素的工作分析方法 贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论 盖洛普Q12测评法：最经典的员丄敬业度测评工具 绩效棱柱模型：新颖的绩效测星和管理分析工具 Lif。管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之- Li：切両设计：?种新的薪酬管理系统及操作流程 霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣測验工具 胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧卷结合的重要?丄具 职业锚：职业測评运用最广阈最有效的E具之? 海氏丄作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估丄具 第四篇：质量及生产管理工具 TPM：生产改善过程中的重要工具之- TQM：-项持续变革的有效管理体系 定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法 5S现场管理法：现场科学管理的基础匚具 六西格玛：世界最先进的质景管理法 JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式 QFD法：?种顾客驱动的先进质星管理应用技术 田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的匸具 甘特图：最常用的项目控制管理的有效」:具 OPT：改善生产管理技术的新万式 PDCA：循环有效控制管理过程和丄作质量的E具 AUDIT法：保证产品质覺的先进质覺管理控制方法 大规模定制：21世纪最車要的、最具竞争优势的生产模式 朱兰三步曲：质員战略思想和管理的有力武器 零缺陷管理法：企业质量管理方法的又?次革命 QC七大手法：?组对质屋管理活动的数据进行客观分析的有力匸具 丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式 品管圈：「为认可的品质管理的运作机制 为什么-为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术 8D工作法：科学有效的实施纠正质鼠措施的工具 第五篇：财务管理工具 阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法 ABC成本法：企业控制成本的有力工具 杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之- 比率分析法：财务分析最基本的丄具 经济附加值：当今最热门的财务创意 财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具 零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效E具 净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的?种方法 沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法 本呈利分析：实施目标成本管理的?个重要工具 第六篇：项目与物流工具 SCOR模型：第?个标准的供应链流程参