五大工具APQP_2-精品课件.pptxVIP

SHANGHAI BRAINPOWER MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD上海八贤企业管理顾问有限公司ADVANCED PRODUCT QUALITY PLANNING产品质量先期策划APQP王育旺Second Edition July 2008ISO/TS16949:2009体系架构ISO9001:2000顾客支持参考手册APQPCPFMEAMSA SPCPPAPVDA6.3VDA6.5工具与技术及其他行业要求顾客特殊要求零件和过程批准程序质量技术生产采购销售顾客特殊要求质量手册确定途径职责每 个 供 方确定谁何时做什么程序回答如何做作业指导书信息的即时记录其他文件部分定义 1、APQP:《产品质量先期策划及控制计划》手册英文Advanced Product Quality Planning and Control Plan首字母的缩写。规定了产品开发的步骤。2、PPAP:《生产件批准程序》手册英文Production Part Approval Process首字母的缩写。用来确保组织已经完全理解并有能力长期满足顾客要求3、MSA:《测量系统分析》手册英文 Measurement System Analysis首字母缩写。用于识别测量系统误差并提前采取预防措施。4、SPC:《统计过程控制》手册英文Statistical Process Control首字母缩写。用于识别过程变差，并提前采取预防措施。5、FMEA:《潜在失效模式及后果分析》手册英文 Potential Failure Mode and Effects Analysis的首字母缩写，它包含设计和过程FMEA两个阶段，分别用DFMEA/PFMEA表示。用于提前识别设计缺陷而寻找预防性的改进方案。五大工具的关系 ：APQP是树干，其余为树枝DFMEASPCPPAPAPQPPFMEAMSA前言第二版APQP和控制计划第二版代替APQP和控制计划第一版于2008年11月1日生效，除非顾客特别指出。 APQP和控制计划第二版包括：融入了顾客关注的过程方法；按ISO/TS16949及克莱斯勒、福特和通用汽车核心工具手册更新了概念和术语；适当参考了顾客的特殊要求，未包括全文；为确保APQP按照顾客要求执行，本手册继续提供了通用性指南，在供方实际开展起来，对制定计划和检查清单提供了通用的指南。本手册并未给出如何进行每一项的APQP和控制计划的具体说明，这项工作最好是留给每个实施APQP及控制计划的组织。尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或者过程分析中的所有情况，但还会出现一些问题。这些问题应直接与授权的顾客代表沟通。产品质量策划循环图Plan计划Action措施技术和概念开发持续改进反馈、评定和纠正措施计划和定义产品和过程确认产品设计和开发产品确认和过程确认产品过程开发和样件验证过程设计和开发Check研究Do实施1、使用APQP有如下收益：（1）、减少产品质量策划的复杂性（2）、便于供方向分包方传达产品质量策划要求2、产品质量策划循环的目的在于强调：（1）、前期策划：指前三个阶段 ；（2）、实施行动：循环的第四个阶段为评价阶段，其重要性表现在决定顾客是否满意和支持追求持续改进3、将产品质量策划描述为一个循环阐明了对持续改进的永无止境的追求，这种改进只能通过在一个项目中获取经验，并将其应用到下一个项目的方式来表现APQPAPQP的关键步骤1、确定范围；2、计划与确定项目；3、产品设计与开发；4、过程设计与开发；5、产品及过程确认；6、反馈、评定及纠正措施；9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们