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PAGE PAGE 1 2021服务决心书3篇范文 　　客房部决心书 　　3月20日,对与我们来说,是激动人心的一天,因为这一天我们来到了xx高速集团服务公司,成为xx服务公司的一名员工,虽然这里条件艰苦,但是我们坚信在公司领导的关怀下,在曲经理的直接领导下,xx服务区一定会成为西延高速路上一个美丽的温馨驿站. 　　作为客房部的负责人,我谨代表客房部全体员工在此表态,我们将为我们的目标贡献自身的全部力量,我们的口号是没有最好,只有更好 　　为了更好的服务过往的司乘人员,我们客房部一定要做到以下几点: 　　1.按照集团公司的整体部署和曲经理的具体安排,克服一切困难,不将任何条件,提前进入工作状态,虚心的向培训老师请教,群策群力,争取做到客房部零投诉 　　2.我们的服务标准是微笑服务;我们的工作重点是客人在哪里,我们的服务就在哪里;突出xx特色,注重服务细节. 　　3.向牛虹同志及其他先进学习,用心做人,用心做事,有这些优秀的领导,有这样优秀的团队,有这么一群优秀的员工,我们相信xx服务区必将拥有一个辉煌灿烂的明天! 　　xx服务区 客房部 　　.1.8 　　餐饮部决心书 　　我是新加入高速集团服务区公司的一名员工,从11年3月20日来到百废待兴的xx服务区.虽然生活环境由于客观原因还很困难,可是我的心是暖洋洋的,从20日到延服以来,集团公司陈书记,吴总,罗科长陆续来看望大家,嘘寒问暖,和我们吃住在一起,同甘共苦,我们曲经理总是最后一个熄灯.为我们发水,发鞋,发衣服.有这样务实,慈祥的公司领导,使我们深受感动. 　　我们决心决不辜负公司对我们的期望,坚决贯彻公司和谐创新,高效,卓越的企业宗旨,继承和发扬公司前辈及各条战线上优秀员工迎难而上,敢于拼搏,勇于取胜的精神,一定要大公无私,集体至上,同舟公济,我们会立足当前,面向未来,认清形势,从本职工作做起,从点滴做起,从细节做起,不怕脏,不怕累,保证顺利,胜利开业,哪怕通宵上,24小时上; 　　开业前,清洁做到无死角,木见本色钢见亮,横向到边纵向到底;开业后从服务技能,专业知识上来严格要求自己,努力让自己成为一名合格的优秀员工,为xx服务区的发展贡献力量. 　　决心团结,协助其他部门让xx成为高速集团服务管理公司的一个明星服务区,让延服在革命圣地xx放出红色的胜利光芒;让延服成为高速集团服务管理公司的一个排头兵,一个标志,一种精神,我们有信心! 　　xx服务区 餐饮部 　　.1.8 　　1、志愿服务的由来和意义 　　志愿服务是由voluntary或volunteering翻译而来，含有“志愿主动”的意思。最初是由拉丁语“voluntas”衍变成为英语中的“volunteer”。 　　志愿服务在现代社会中有了新的意义，一方面它体现了人生的真谛，是在人间传播爱的使者；另一方面，志愿服务用个人能力实现自身价值，正因为如此更加显出其重要性。 　　2、志愿者活动的基本要素 　　l 自发性 　　自发主动地参加，这是志愿者的根本精神，也是其工作的动力来源。 　　l 社会性 　　志愿服务工作不是为了满足自身或者是个别团体的利益，而是为别人和整个民族共同的利益。 　　l 无偿性 　　在服务活动中并没有直接的收入和报酬。 　　l 持续性 　　不是一次的服务工作。 　　3、志愿服务活动所必要的相互联系 　　志愿服务活动是一种纯粹的无偿服务，与服务对象之间是“给予者”和“接受者”的关系，志愿服务活动不是单一或暂时性的活动，而是和其他志愿者一起“分工”与“合作”的工作。 　　志愿者需要清楚地认识志愿服务活动中的相互联系，一般来说相互关系如下： 　　a、志愿者和服务对象的关系 　　l 对别人保持尊重 　　l 怀有包容、理解和感谢的心态 　　l 正确地认识服务对象的言语和行动 　　l 正确理解服务对象想表达的意思 　　b、志愿者和志愿者团体及组委会的关系 　　l 了解自己所属部门的活动 　　l 在组委会要求的范围内活动 　　l 理解并体谅组委会工作人员的困难 　　l 时刻遵守志愿者准则 　　c、志愿者相互之间的关系 　　l 互相联系并互相勉励 　　l 如遇到自己无法解决的情况向其他志愿者寻求帮助 　　l 在服务活动前，向有经验者学习有关工作注意事项 　　l 在活动结束后，互相对工作进行分析和评价 　　4、志愿者活动的重要性 　　志愿者是各种国际性比赛中重要的后备军，是赛事成功举办的重要因素。同时，大规模的国家活动，也需要大量的人力资源，这就是当今世界每当举办大规模活动时都把志愿者的参与作为一个惯例的理由。 　　通过xx年中国亚洲杯足球赛的志愿者活动，人们将对志愿者活动有进一步的了解，特别是年轻人会不断地受到志愿者活动的影响。志愿者活动与xx年中国亚洲杯足球赛的成功是有直接联系的。 　　5、志愿