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县委干部三农培训总结会讲话 同志们： 今天，县委政府在这里组织召开全县电子政务系统服务“三农”工作推进暨业务培训会议，主要任务是总结经验，分析形势，明确目标，动员和部署电子政务系统服务“三农”工作，对业务操作、办事人员和乡镇部门负责人进行培训，切实转变服务方式，全面推进我县电子政务系统服务“三农”工作，努力解决好广大群众办事成本高、耗时长、效率低等问题。下面，我讲三点意见。 一、试点先行，稳步实施，全县电子政务系统服务“三农”工作成效初显 今年以来，在深入开展创先争优活动中，县委政府始终坚持着眼于转变机关作风和服务职能，不断转变服务方式，努力在服务“三农”上探索实践，着眼于提高为民办事效率和质量，减少群众办事成本，增进党群干群关系，积极创新活动载体，在深入调研、学习借鉴的基础上，了在全县涉农部门和乡镇、村建立农民服务站的实施意见，并自主开发出了电子政务系统服务“三农”工作新平台，于今年9月下旬在田蓬镇田蓬、庙坝、木坝和金竹坪4个村委会开展试点工作，10月10日正式开通试运行。从近一个多月的试运行情况看，田蓬镇4个村级农民服务站通过应用电子政务系统为群众办事20xx年年运用，进一步拓展服务内容，它所产生和带来的经济效益、社会效益、政治效益绝对不可估计。可以说，推广电子政务系统服务“三农”势在必行、影响深远、价值巨大。 二、认清形势、找准问题，增强做好电子政务系统服务“三农”工作的紧迫感和责任感 （一）形势让我们倍感压力巨大。当前，做好电子政务系统服务“三农”工作各方关注，群众得到实惠，各方积极支持，也引起了上级以及各方面的关注与重视，对我们寄予殷切希望。这是好事。探索服务“三农”工作的新途径这一难题我们破解了，就必须全力以赴，把它做得更好、更宽、更大。但是，由此也给我们带来了工作上的压力，就要求对我们对这一实践探索，要不断地总结、不断地提炼、不断地推广、不断地完善，把存在的不足以及我们正视不到的地方进一步充实、完善。要充实和完善以及解决技术的问题、操作上的问题、程序的问题以及人员培训问题等，需要我们付出更多的努力、进行艰辛的探索和不断的总结。这项工作完得成与否、搞得好与否，按时间要求能否达到预期目标，对我们来说责任重大，而且只能成功、不许失败。因此，各级各部门必须认清形势、统一思想、提高认识，切实把行动统一到县委政府的目标要求上来，增强全面推进电子政务系统服务“三农”工作的紧迫感、责任感，全力以赴抓好这项“民心工程”，绝不允许造花瓶、走过场、搞形式，决不允许马马虎虎、虎头蛇尾、不了了事。 （二）存在的问题必须认真解决。虽然我县电子政务系统服务“三农”工作前一阶段取得了初步成效，但存在的问题仍然不少，主要体现在：一是服务事项少、覆盖范围小、运行时间短。要能够把规律性的东西、全局性的问题，摸得出来、掌握得透、解决得好，应该说仅有田蓬镇的这4个点是绝对不够的。二是群众知晓程度还比较低，需要提高。目前只有4个点的群众知道这个平台，绝大部分群众还不知道通过该系统能办哪些事项、怎么办、找哪些人办、成本是多少等，仍在按原有的办事方式。这一问题不解决，我们的工作、目标、效益就会大打折扣。三是软件设计以及人员培训还需要完善。服务流程的设计也就是虚拟程序与实质程序、虚拟材料与实质证据等还需要进一步完善，而人员的培训和配备是个大问题，我们的大学生村官是流动的，村委会干部的素质也还需进一步提高，县乡干部也需要进一步培训，人员的流动性与服务的长期性之间存在着诸多的矛盾和问题。四是初期投入大，运行成本高。从光纤接入的模式看，每个点每月的运行成本在300元左右，如果全县127个点都需要这么高成本的话，那这个运行将是个很大的投入。而光纤的投入更是可想而知的。如何解决好高成本、高投入、高维护的问题，如何解决好设备的管护、使用寿命的延长等问题，就需要我们从一开始就要算清投入帐、成本帐，绝不能为了搞形式、走过场或者做“形象工程”而不计成本、不计后果、不讲可持续。 三、明确目标，强化措施，全面推进电子政务系统服务“三农”工作 电子政务系统服务“三农”工作的目标和方向是“服务群众、注重效益，立足实际、着眼长远”。服务群众是根本，是贯彻落实科学发展观的本质要求，也是县乡村工作的出发点和落脚点；注重效益就是要实现经济效益、社会效益，特别是政治效益的最大化；立足实际就是要实实际际、实实在在，既积极探索、大胆实践、勇于创新，又不超越我们的承受能力、发展阶段和发展水平；着眼长远就是要在领导体制上、服务手段上、技术平台上、人员培训使用上、制度建设上，一定要着眼于推得开、推得走、推得快，着眼于越走越好、越走越广、长期运用。 当前，全面推进电子政务系统服务“三农”工作，各级各部门要着力抓好以下几个重点：