[地方导游考试密押题库与答案解析]四川省导游实务分类模拟1.docxVIP

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[地方导游考试密押题库与答案解析]四川省导游实务分类模拟1 [地方导游考试密押题库与答案解析]四川省导游实务分类模拟1 PAGE1 / NUMPAGES1 [地方导游考试密押题库与答案解析]四川省导游实务分类模拟1 四川省导游实务分类模拟1 一、单项选择题 问题:1. 导游服务______的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。 A.复杂多变 B.脑体高度结合 C.独立性强 D.跨文化性 答案:A 问题:2. 景区景点的导游人员带领游客参观景观,是属于现代导游服务类型中的______。 A.实地口语导游 B.中文导游 C.外文导游 D.图文声像导游 答案:A 问题:3. 在旅游活动的过程中,导游人员应当避免由于信息不对称导致的游客纠纷,其前提就是要遵守______原则。 A.宾客至上 B.维护游客合法权益 C.规范化服务与个性化服务结合 D.平等服务 答案:B 问题:4. 凡获得导游资格证书______年未从业者,资格证将自动失效。 A.1 B.3 C.5 D.7 答案:B 问题:5. 对于以下人员,不可颁发导游证的是______。 A.已年满13岁的张某 B.体检无传染性疾病的王某 C.具有高中以上学历的李某 D.因过失犯罪曾受过刑事处罚的赵某 答案:A 问题:6. 临时导游证的有效期限最长为______。 A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月 答案:B 问题:7. 获初级导游员资格______年以上,可申请通过考核晋升中级导游员。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:B 问题:8. 导游员王某在带团过程中,欺骗游客消费,他将受到______处罚。 A.处1000元以上3万元以下的罚款,导游证扣8分 B.处1000元以上1万元以下的罚款,导游证扣8分 C.处3000元以上1万元以下的罚款,导游证扣10分 D.处1000元以上3万元以下的罚款,导游证扣10分 答案:D 问题:9. 以下不属于导游人员身心健康所包括之内容的是______。 A.心理平衡 B.思想健康 C.举止大方 D.身体健康 答案:C 问题:10. 导游人员应注意风度,以下不属于所指风度表现的是______。 A.文化水平 B.形体 C.举止 D.谈吐 答案:A 问题:11. 导游证的有效期限是______。 A.1年 B.3年 C.5年 D.10年 答案:B 问题:12. 下列导游服务中,不属于图文声像导游方式的是______。 A.发放风景区导游图 B.为游客播放风光影碟 C.在主要景点前为游客讲解 D.赠送景点介绍手册 答案:C 问题:13. 导游工作______的特点,要求导游人员应当具有强健的身体、认真负责的工作态度、熟练的待人接物的技巧以及扎实的多学科知识、高超的语言表达能力。 A.独立性强 B.责任心强 C.工作辛苦 D.脑力劳动与体力劳动高度结合 答案:D 问题:14. 全陪导游带团队到达景区后,认为自己已经多次到过,便让地陪导游带游客前往,自己则在景区外休息,按照导游人员计分管理制度应______。 A.扣除8分 B.扣除6分 C.扣除4分 D.扣除2分 答案:D 问题:15. 导游人员每年接受年审培训的累计时间不得少于______。 A.72小时 B.56小时 C.48小时 D.36小时 答案:C 问题:16. 导游人员参加的年审考评的内容包括当年从事导游业务的情况、扣分情况、接受行政处罚的情况、游客反映情况以及______。 A.年审培训情况 B.学历进修情况 C.身体素质情况 D.旅行社评价情况 答案:A 问题:17. 导游人员在带团时,若旅游者之间发生矛盾纠纷,导游人员应做的是______。 A.全力以赴,多方调解 B.深入了解,请其他游客协助劝解 C.适当调解,保证团队活动顺利进行 D.置之不理,任其自由发展 答案:A 问题:18. 被公认为近代旅游活动开端的旅游活动发生于______年。 A.1840 B.1845 C.1864 D.1841 答案:C 问题:19. 下列服务项目中,不属于地方导游生活服务的范围的是______。 A.上下站联络 B.行李票证 C.安全服务 D.生活照料 答案:A 问题:20. 某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中______的表现。 A.直接创收 B.扩大客源,间接创收 C.促进经济交流 D.促销商品 答案:B 问题:21. 由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同,游客的思维方式、价值观念、思想意识各异,这就决定了导游服务工作具有______的特点。

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