基础公关礼仪讲座(金正昆).pdfVIP

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  • 2021-07-25 发布于河北
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《商务礼仪》 金正昆 这里主要讲 10 个方面的礼仪,也就是“ 10 个怎样?”:怎样说、怎样听、 怎样迎、怎样送、怎样行、怎样坐、怎样吃、怎样穿、怎样敬、怎样做。 第一节、怎样说 讲两个观点,第一个观点是说什么,讲讲该说什么与不该说什么;第二个 观点是如何说。 第一个观点:说什么 (一)应该说什么? 1、说文明用语(现场提问

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