专业门店销售礼仪和技巧.pptx

销售礼仪;沟通内容;1.我们的产品是什么？ ;讨论2：;营业员在等待过程中应该遵循的原则： 1、以正确的姿态等待顾客。 2、暂时没有顾客时，要整理商品。 3、时时以顾客为重，让他有受尊重感觉 4、尽量引起顾客注意，争取你留给他的印象是最深的。; 只要初步接触的时机恰当，销售工作就成功了一半，你要第一时间了解顾客的需求，为他推荐最好的商品，让他对你产生信赖。;接触顾客的最佳时机;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Wednesday, June 16, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:29:1712:29:1712:296/16/2021 12:29:17 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2112:29:1712:29Jun-2116-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。12:29:1712:29:1712:29Wednesday, June 16, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2112:29:1712:29:17June 16, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。16 六月 202112:29:17 下午12:29:176月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:29 下午6月-2112:29June 16, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/16 12:29:1712:29:1716 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:29:17 下午12:29 下午12:29:176月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;三、商品提示;让顾客触摸商品; 让顾客了解商品的价值;多拿商品给顾客看;四、商品说明;五、劝说;六、成交;七、收款;货款收付有以下原则：;八、送客;二、销售礼仪;怎样做卓越的销售; 观念决定态度；态度决定行动；行动决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运；命运决定人生！; ;我的姿势够优美吧！;业 务 太 忙！ ;1.等待顾客礼仪; l女性站姿：女营业员应挺胸抬头，目视前方，双腿并拢但脚尖自然分开，双臂自然下垂，双手交叉，右手交错于左手背上。; 男性站姿：男营业员应挺胸抬头，目视前方，双腿自然分开略小于肩宽，双手交