企业内训师管理办法.docVIP

PAGE 11 内训师管理办法 第一条 目的 为大力配合公司教育培训各项工作，在工作中有针对性地为其他员工积极传授正确的知识和技能，充分利用公司内部资源，通过选拔业务技能过硬的员工组建内训师队伍，促进形成和谐上进的学习氛围，促进公司内部知识积累、共享和传播，提高员工队伍的整体水平，树立良好的社会形象，特制定本办法。 第二条 适用范围 本制度适用于公司内部通过考核选拔出来的培训师。 第三条 内训师的定义 内部培训师（简称内训师）是指通过在公司全体员工范围内进行选拔，具备丰富的工作经验、优秀的教案编写水平、高超的讲课技巧，并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员，属于内部兼职。 内训师的工作职责 1、善于沟通，能够组织协调培训工作及分析判断培训需求能力。 2、发扬团队精神，主动与他人合作、分享信息知识和智慧，拥有培训分享的热情。 3、参与课程的前期培训需求调研，掌握各部门员工的培训需求，能够向人力资源部提供准确的员工培训需求资料； 4、开发设计相关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及授课PPT、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 5、根据实际情况，制定培训计划，并按照进度做好讲授培训课程； 6、负责培训后期跟进工作，以达到预期的培训效果； 7、协助人力资源部建立完善内部培训体系。 第五条 内训师的选拔 （一）选拔原则 1、公平、公正、公开、客观； 2、自主推荐与部门举荐相结合； 3、质量重于数量。 （二）资格条件 1、公司转正的正式员工，原则上在集团公司内工作满1年； 2、遵守公司的规章制度，传播公司的理念、文化和价值观； 3、工作认真、敬业，成绩显著； 4、在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或专长； 5、对培训工作充满热情，愿意帮助他人成长，并追求自身发展； 6、具有较强的书面、口头表达能力和一定的培训演说能力。 （三）选拔评审流程 每年年底，公司组织开展内训师竞聘工作，评委由公司领导、培训师和人力资源部相关工作人员组成。内训师级别为一星级、二星级和三星级。具体流程为： 1、报名：人力资源部发出内训师竞聘通知，十个工作日内员工可自愿报名或部门推荐，并填写《内训师报名登记表》提交至人力资源部。 2、审核：人力资源部将根据内训师工作职责和选拔条件在三个工作日内对报名人员进行初步筛选，人力资源部对符合要求的发出试讲通知，十个工作日内完成试讲。 3、演讲：竞聘者试讲30分钟，评审以百分制考核，从专业能力、语言表达能力、逻辑思维能力及授课技巧等方面综合评估，考评分达到70分为一星级培训师，二星级和三星级培训师的考评标准参照第七条内训师的晋升与降级。 4、聘任：对考评通过的人员，将在一周内颁发证书，正式聘任为公司星级内训师，负责公司内训工作。（仪式感：一周内现场颁发证书和公司群软文推广） 第六条 内训师的激励机制 1、课时费用 级别 一星级内训师 二星级内训师 三星级内训师 课时费 200元/次 300元/次 500元/次 最低有效授课时数（年）是否改成次数 ≥3小时 ≥5小时 ≥7小时 资料补助费 200元/年/人，以发票形式报销 备注 单次授课不少于45分钟，参训人数不少于10人 课件开发奖励 开发设计相关课程，如培训教材、企业文化宣传等，课件以PDF、PPT、小视频等形式展现，通过人力资源部审核并投入使用的，根据培训宝的阅读量给予一定的奖励，阅读量达到公司总人数的60%~79%的，奖励100元，达到80%及以上的奖励200元，达到100%的奖励300元。 3、荣誉激励 评选推优，授予荣誉证书，给予一定奖励。 4、外训激励 授课时数达到X小时、且获得员工认可的部分优秀内训师，公司根据其个人成长及实际需求，给予外训学习的机会，如专业TTT培训及其它通用课程培训。 5、奖励发放 ①内训师必须向人力资源部提交以下资料方可领取补贴：培训签到表、培训课件、培训效果考核和评估记录（如培训评估表和满意度调查表等）。 ②人力资源部负责审核资料，核算奖励并在次月工资中体现。 6、以下情况不属于发放奖励的范围 ①公司或部门的会议与活动； ②管理层、部门经理对管辖部门人员开展的例行分享、交流和培训； ③试讲、其他非正式讲课； ④工作职责要求的授课。 第七条 内训师的晋升与降级 1、内训师分为一星级、二星级和三星级。首次参加内训师竞聘通过的员工均为一星级内训师。 2、人力资源部将不定期对内训师的授课情况进行抽查、评估与跟踪，评定结果作为内训师考核依据之一。公司每年年底组织开展内训师竞聘工作的同时对现有的内训师进行同步考核，公司内训师评审小组根据日常考核结果与试讲评分结果对内训师作出晋升与降级决定。 级别 一星级内训师 二星级内训师 三星级内训师 晋升条件 由内训师评审小组通过试讲评审确定。 1、原则上在集团公司内工作满2年； 2、在一