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[地方导游考试密押题库与答案解析]北京导游综合知识模拟题12
[地方导游考试密押题库与答案解析]北京导游综合知识模拟题12
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[地方导游考试密押题库与答案解析]北京导游综合知识模拟题12
北京导游综合知识模拟题12一、判断题问题:1. 旅客误机,需在原航班起飞时间的次日晚上18时之前进行误机确认。答案:B[解析] 旅客误机,需在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认。误机旅客可以要求改乘后续航班,若要求改变承运人或退票须支付相当于票价50%的误机费。问题:2. 乘坐沿海和长江客轮,成年旅客可随身免费携带行李40千克,持半价票者和免费票儿童可携带20千克。答案:B[解析] 乘坐沿海和长江客轮,成年旅客可免费携带行李30千克,持半价票者和免费票儿童可带15千克。问题:3. 对在境内购买的文物,海关凭中国文化行政管理部门钤盖的鉴定标志及“文物外销发货票”查验放行。答案:A问题:4. 旅客在行李中夹带了大量证券和外币,在托运过程中行李遗失,航空公司只按一般托运行李承担赔偿责任。答案:A问题:5. 患有重病的旅客购买飞机票需事先经过航空公司或其销售代理人同意,方可购票。答案:B[解析] 患有重病的旅客购票,需持有医疗单位出具的适于乘机的证明,并事先经航空公司或其销售代理人同意,方可购票。问题:6. 旅客在乘坐火车前将车票丢失,需要另行购票。答案:A问题:7. 导游人员必须树立“安全第一”的思想,在带团过程中提高警惕,常备不懈,加强安全防范,保护旅游者的安全。答案:A问题:8. 为了将游客及时送到车站,导游人员应适当催促司机开快车。答案:B[解析] 在任何情况下,导游人员都不应该催促司机开快车,有时还要阻止司机开“英雄车”“赌气车”。问题:9. 常用止血方法有:指压法、包扎法和止血带法。答案:A问题:10. 导游人员接待宗教界旅游者,应学习相关宗教的教义和教规。答案:A问题:11. 地陪在接团之前,应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。答案:A问题:12. 在出发前,地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。答案:A问题:13. 在旅游团离开各地之前,全陪应协助领队和地陪清点和交接托运行李,妥善保存行李票。答案:A问题:14. 为了防止丢失旅游者的护照、通行证和集体签证等,在办完手续后,可以保留在导游人员手中。答案:B[解析] 导游人员不保管旅游者的证件,但要提醒旅游者注意安全,保管好证件、财物。问题:15. 导游语言是一种口头语言,在运用时要遵循的基本原则是“生动、灵活”。答案:B[解析] 导游语言是一种口头语言,在运用时要遵循的基本原则是“正确、清楚、生动、灵活”。问题:16. 在遇到火灾必须穿过浓烟时,应用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,快速冲过浓烟。答案:B[解析] 在遇到火灾必须穿过浓烟时,应用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,爬行穿越浓烟。问题:17. 导游人员的讲解除了受到时间限制外,还受到地点的限制。答案:A问题:18. 旅客误机纯属责任事故。答案:B[解析] 旅客误机还有可能为非责任事故。问题:19. 小包价旅游是指在全包价旅游基础上,扣除午餐或晚餐费用的一种包价形式。答案:B[解析] 小包价旅游又称可选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分构成。可选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏和参观游览等。问题:20. 当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时,导游人员一般应予以协助,帮助其购买门票,并叫出租车等,但通常不陪同前往。答案:A二、单选题下列各题后选择中只有一项是正确的。问题:1. 旅游者要求不随团用餐,导游人员要问清原因,一般可满足要求,但要说明在别处用餐费用______原餐费______。A.自理,不退还B.自理,部分退还C.自理,退还D.由旅行社支付,不退答案:A[解析] 旅游者要求不随团用餐,导游人员要问清原因,一般可满足其要求,但要讲明,在别处用餐费用自理,原餐费不退。问题:2. 下列属于导游讲解方法里同类相异类比法的是:A.将北京的王府井比作日本东京的银座B.导游故宫讲到康熙时说与路易十四同一时代C.游览颐和园时与凡尔赛宫花园进行比较D.将北京的王府井比作上海的南京路答案:C[解析] 同类相异类比可将两种风物比出质量、水平和价值等方面的不同。例如中国长城与英国哈德良长城之比,中国故宫和日本天皇宫之比等。问题:3. 全陪应提前______到达接站地点与地陪一起迎候旅游团。A.1小时B.2小时C.半小时D.20分钟答案:C[解析] 全陪应提前半小时到达接站地点与地陪一起迎候旅游团。问题:4. 旅行社取得
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