企业人员招聘技巧经典七问PPT课件.pptx

01 02 03 04 经典七问 常见试题 提升技巧 提升效果 05 人员要求 经典七问 CLASSIC SEVEN QUESTIONS 经典七问 请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力，以及描述的条理化。 您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升？――“提升”一词比较委婉，一方面考察其态度是否坦诚，另一方面，也为日后的员工培训增强针对性。 以往工作中您的职责是什么？――如果描述不清，可见即使有相关工作经验，其系统性全面性也值得怀疑。 您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么？您的长处是什么？――从应聘者的回答中，可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 经典七问 对于新的工作岗位您有什么设想？如何开展工作？――这涉及到员工的职业生涯设计，更有关员工工作的稳定性。 您离职的原因是什么？――这是必须要问的问题，涉及员工和组织的融合性。 您对薪金待遇和福利有什么要求？――这个问题的重要性更是不必多言。 常见试题 COMMON TEST QUESTIONS 常见试题 这类试题几乎在每一个招聘中都会出现，内容主要围绕你个人的志趣、职业、生活经历进行发问，试图了解你的求职动机、工作经验、能力特长，同时考察你的思维逻辑性、语言表达力等等。 询问个人状况题 情景设置类这类试题出现的频率也比较高，内容主要是设置一个与你应聘工作内容相关联的场景，让你处理或做出判断。发问者主要想考察你的处事能力、综合素质还有专业素养。回答这样的问题，一定要抓住场景中的主要矛盾，并时刻注意与自己应聘的工作联系起来。 情景设置类试题 招聘考试，应聘者与招聘方永恒的博弈：招聘方挖空心思设计了千奇百怪的题目等着应聘者；而应聘者绞尽脑汁思考出妙趣横生的回答回应招聘方。一般招聘过程有面试与笔试，笔试中有各种不同题型（如选择、判断、问答等），面试题目则较多地关注个人状况。 招聘考试 对待这类问题，一定要有的放矢，尽力猜测对方发问的意图，这样才能保证你的回答有较高的命中率。举例：1、你的同事/同学会如何用5个单词来描绘你？他们以何为依据作出如此评价？2、你奉行的格言是什么？谁一直对你的职业生涯有重要影响，为什么？ 个人状况题举例 常见试题 常见试题 提升技巧 IMPROVING SKILLS 提升技巧 如招聘一名Java语言程序员，那么关键词就应该如下：Java，VisualC++，perl，ticl,应用开发WindowsNT/XP，visualbasic，，编程，图形用户界面，html，项目管理等等。 设置有效关键词 面试时对应聘者能力进行考核，用人才测评等方式，减少无效面试的次数，缓解HR招聘压力，降低工作量。 减少无效面试的次数 提升简历筛选的效率和准确度非常关键，在查看和搜索简历时，设置与该职位有关的有效关键词，关键词设置得越多越精确，越有利于帮助搜索到合适的简历。 提升简历筛选的效率和准确度 明确招聘职位的需求信息，确定职位的关键技能，有效提问以便收集信息进行综合性分析，评估过应征者的能力及反映情况，从而提高招聘的准确度。 明确招聘职位信息 提升技巧 除了制定适合本企业特点的招聘工作流程，使之标准化，程序化以外，还需简化流程，提升招聘的衔接性，推动用人部门参与招聘的全过程。 简化招聘流程，提升招聘衔接性 招聘部门要不断地向用人部门灌输招聘管理理念，推动其主动参与招聘全过程。用人部门对招聘的配合、支持程度，决定了招聘的成败。 用人部门配合招聘 随着业务的发展，招聘工作量的增大，企业需要建立企业自己的招聘管理人才数据库，这就需要HR多渠道收集应聘简历，备份简历数据，进行简历管理。 建立企业人才库，储备并跟踪人才 HR在保证招聘质量的前提下，降低招聘成本，提高招聘工作成效，减少招聘的盲目性和繁琐性，同时招聘工作人员提高自身职业素养。 用人部门配合招聘 提升效果 ENHANCE THE EFFECT 提升效果 人员要求 PERSONNEL REQUIREMENTS 人员要求 人员要求 知识的具备、对行业了解及沟通力、寻找到思想交流的着陆点等，正是做为人力资源工作者所应有技能和敬业作风 人力资源工作者应有技能 为合适的人员配置与使用作出真实的铺垫。比如，从控制招聘成本的角度，把握好第一关，从而提高面试、筛选和录用的质量 合适的人员配置使用 从招聘工作人员自我素质的提升角度，热情公正、认真负责、诚实态度，是展示了企业的形象和代表了与之相匹配的文化内涵 提升招聘工作人员素质 招聘工作人员自我提示和校对，利于从主客观方面找到改善的连接点，从而有效避免或克服可能出现偏差或评价不当的现象 招聘工作人员自我校对 人员要求 3 2 1 从角色的转换方面，恰好是对从事招聘工作人员一种检视，注重其言行举止和沟通方式，不仅仅是临场发挥，某种程度也注入了入职者对您往后工