第12章供应链管理.pptxVIP

生产运作管理;生产运作管理课程目录;;;;引言;中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链的定义：“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。 马士华的定义：“供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。” ;什么是供应链？ 供应链（supply chain）包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节。供应链不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓库、零售商和顾客。 供应链是一个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。 顾客是供应链中一个不可或缺的组成部分。任何一个供应链存在的主要目的，都是为了满足顾客需求，并在这一过程中盈利。 供应链环节包括：顾客，零售商，批发商或分销商，制造商，零部件或原材料供应商。;至此，我们可以得出“供应链”的概念： 供应链(supply chain) ：简而言之,包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节。 具体来说，是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品, 最后由